Kaeśka Kolei Śląskich po dużej aktualizacji. Szybszy zakup biletów, nowe funkcje w wersji 2.0

Nowa wersja aplikacji Kaeśka jest już dostępna w sklepach App Store i Google Play. Aktualizacja przynosi odświeżony wygląd, uproszczony proces zakupu biletów oraz nowe możliwości planowania podróży.

To kolejny etap rozwoju narzędzia, które w ciągu zaledwie roku stało się codziennym towarzyszem podróży tysięcy pasażerów Kolei Śląskich.

Rozkład jazdy:

1. Jakie najważniejsze zmiany i nowe funkcje wprowadza najnowsza aktualizacja aplikacji Kaeśka?
2. W jaki sposób Kaeśka ułatwia planowanie podróży, w tym przewóz roweru i zakup dodatkowych usług?
3. Jakie korzyści finansowe oferuje pasażerom zakup biletów Kolei Śląskich za pośrednictwem aplikacji Kaeśka?

Jeszcze prostsza droga do biletu

Od momentu debiutu w styczniu 2025 roku Kaeśka rozwija się w oparciu o realne potrzeby użytkowników. Potwierdzają to dane: za pośrednictwem aplikacji sprzedano już ponad 900 tys. biletów, a liczba pobrań przekroczyła 91 tys. To wynik, który stawia Kaeśkę w gronie najpopularniejszych aplikacji kolejowych w regionie.

Jedną z kluczowych zmian w najnowszej aktualizacji jest odświeżona szata graficzna oraz przebudowany ekran główny. Ułatwia on szybki dostęp do ostatnich wyszukiwań, co znacząco skraca czas planowania podróży. Całkowicie przeprojektowano również ścieżkę zakupową – teraz proces zakupu biletu podzielony jest na dwa czytelne etapy: wybór rodzaju biletu oraz wybór jego typu.

Użytkownicy zyskali także nową formę płatności w postaci szybkiego przelewu, a po zakończeniu transakcji mogą w prosty sposób ocenić swoje doświadczenie zakupowe. Zmiany te mają na celu maksymalne uproszczenie obsługi aplikacji i ograniczenie liczby kroków potrzebnych do zakupu biletu.

Podróż z rowerem pod pełną kontrolą

Jedną z najbardziej wyczekiwanych nowości jest funkcja wyszukiwania połączeń „Tylko z rowerem”. Po zaznaczeniu tej opcji aplikacja prezentuje wyłącznie te połączenia, w których dostępne są wolne miejsca na przewóz roweru, co eliminuje niepewność i konieczność sprawdzania tej informacji w innych źródłach.

– Kaeśka ma realnie ułatwiać podróżowanie, dlatego skupiamy się na rozwiązaniach, które skracają czas zakupu biletu i dają pasażerom większą kontrolę przy planowaniu podróży – mówi Tomasz Niedziela, wiceprezes ds. handlowych Kolei Śląskich.

Rozbudowane funkcje dla pasażerów

Oprócz nowości wprowadzonych w ostatniej aktualizacji, aplikacja oferuje także szereg funkcji znanych z wcześniejszych wersji. Pasażerowie mają dostęp do informacji o napełnieniu pociągów w czasie rzeczywistym, mogą dokupić bilet na większy bagaż lub na podróż z czworonożnym pupilem.

W ostatnich aktualizacjach pojawiły się również takie udogodnienia jak podgląd pełnej trasy pociągu z wyraźnym oznaczeniem odcinka objętego biletem, powiększenie kodu QR podczas kontroli biletów oraz możliwość płatności za pomocą Apple Pay i Google Pay.

Aplikacja tworzona wspólnie z pasażerami

Twórcy Kaeśki od początku podkreślają, że rozwój aplikacji opiera się na stałym dialogu z użytkownikami. To właśnie sugestie pasażerów wpłynęły na przebudowę ekranu głównego, poprawę czytelności procesu zakupowego oraz wdrożenie nowych funkcji planowania podróży.

– Użytkownicy mają realny wpływ na to, jak wygląda i działa Kaeśka. Regularnie analizujemy ich uwagi i wdrażamy rozwiązania, które zwiększają komfort korzystania z aplikacji – podkreśla Arkadiusz Pilarz, dyrektor Biura Handlowego Kolei Śląskich, zachęcając jednocześnie do dalszego dzielenia się opiniami pod adresem: [email protected].

Milionowy bilet coraz bliżej

Licznik sprzedaży w aplikacji nieubłaganie zbliża się do miliona. Koleje Śląskie zapowiedziały specjalną nagrodę dla pasażera, który kupi milionowy bilet za pośrednictwem Kaeśki.

– Dla pasażera, który kupi milionowy bilet, przygotowaliśmy nagrodę – roczny bilet sieciowy uprawniający do nielimitowanych przejazdów pociągami Kolei Śląskich – zapowiada Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.

Z Kaeśką taniej także w 2026 roku

Kaeśka pozostaje nie tylko wygodnym, ale również najtańszym kanałem zakupu biletów Kolei Śląskich. Obowiązujący także w 2026 roku stały rabat w wysokości 10 proc. łączy się z ulgami ustawowymi oraz wybranymi ofertami specjalnymi. Dzięki temu aplikacja konsekwentnie umacnia swoją pozycję jako podstawowe narzędzie do planowania i opłacania podróży koleją w regionie.