Słowacy ruszyli po tańsze bilety kolejowe. ZSSK rozwijają współpracę ze słowacką pocztą

Niemal trzykrotnie wzrosła sprzedaż miesięcznych biletów odcinkowych. Przewoźnik rozwija jednocześnie współpracę ze słowacką pocztą, umożliwiając zakup coraz większej liczby produktów kolejowych w placówkach pocztowych. O tańszych biletach ZSSK pisaliśmy w InfoRail.pl.

Rozkład jazdy:

1. Jak długo ZSSK planuje utrzymać 50-procentową obniżkę cen biletów i czy rozważa jej przedłużenie w związku z rosnącym zainteresowaniem podróżami?

2. Czy wzrost sprzedaży biletów o 26,5 proc. przełożył się również na zwiększenie liczby pasażerów i przychodów przewoźnika?

3. Czy ZSSK planuje zwiększenie liczby połączeń lub pojemności pociągów na najbardziej obciążonych trasach, szczególnie między Bratysławą a wschodnią Słowacją?

Ponad 431 tys. biletów sprzedanych w osiem dni

Słowacki narodowy przewoźnik kolejowy ZSSK odnotował znaczący wzrost sprzedaży biletów po wprowadzeniu czasowej obniżki wybranych taryf o połowę. Promocja obowiązuje od 1 października 2026 roku i obejmuje między innymi bilety jednorazowe w drugiej klasie oraz bilety okresowe.

Pierwsze wyniki wskazują na większe zainteresowanie podróżami koleją, szczególnie przed weekendami oraz na wybranych trasach dalekobieżnych. Jednocześnie ZSSK przypomina, że bilety można kupować nie tylko przez internet i aplikację mobilną, ale również w kasach oraz placówkach Slovenskiej pošty.

Od 1 do 8 października 2026 roku ZSSK sprzedała 431 265 płatnych biletów z ważnością w październiku. W analogicznym okresie poprzedniego roku sprzedaż wyniosła 340 849 biletów. Oznacza to wzrost o około 26,5 proc.

Przewoźnik odnotował również większe zainteresowanie rezerwacjami miejsc. Zwiększony popyt jest szczególnie widoczny w okresach poprzedzających weekendy oraz na wybranych połączeniach dalekobieżnych, przede wszystkim między Bratysławą a wschodnią Słowacją.

ZSSK na bieżąco analizuje sprzedaż biletów, liczbę rezerwacji oraz zajętość pociągów. Przewoźnik zaleca pasażerom wcześniejsze planowanie podróży, a w przypadku połączeń dalekobieżnych również rozważenie zakupu miejscówki. Tam, gdzie jest to możliwe, warto wybierać mniej obciążone kursy, ponieważ zwiększone zainteresowanie koleją może oznaczać większe zapełnienie niektórych składów.

Prawie trzykrotny wzrost sprzedaży biletów miesięcznych

Szczególnie duże zmiany widać w segmencie biletów przeznaczonych dla osób regularnie korzystających z kolei. W ciągu pierwszych ośmiu porównywalnych dni października sprzedano 9122 miesięczne bilety odcinkowe, podczas gdy rok wcześniej było ich 3206.

Oznacza to niemal trzykrotny wzrost zainteresowania miesięcznymi biletami na określone trasy. Jednocześnie łączna sprzedaż tygodniowych i miesięcznych biletów odcinkowych zwiększyła się o około 26,5 proc.

Dane te pokazują, że obniżka cen obejmuje nie tylko okazjonalne podróże, ale również ofertę skierowaną do osób regularnie dojeżdżających pociągami. ZSSK nie przedstawiła jednak danych pozwalających określić, w jakim stopniu wzrost sprzedaży przełożył się na liczbę przewiezionych pasażerów.

Dwie trzecie biletów sprzedawanych cyfrowo

ZSSK rozwija elektroniczne kanały dystrybucji biletów. Od stycznia do sierpnia 2026 roku za pośrednictwem aplikacji mobilnej i pozostałych kanałów cyfrowych sprzedano około 66 proc. wszystkich biletów. Sprzedaż internetowa odpowiadała jednocześnie za 63 proc. przychodów ze sprzedaży dokumentów przewozowych.

Mimo rosnącego znaczenia kanałów cyfrowych przewoźnik zamierza utrzymywać możliwość osobistego zakupu biletów. Pasażerowie mogą nadal korzystać z kas kolejowych, a także z placówek słowackiej poczty, które uczestniczą w dystrybucji biletów ZSSK.

– Cieszy nas rosnące zainteresowanie podróżami pociągami. Chcemy, aby ludzie wiedzieli nie tylko, że mogą podróżować taniej, ale także gdzie mogą wygodnie kupić bilet. Większość biletów sprzedaje się dziś cyfrowo, jednak sprzedaż bezpośrednia pozostaje ważna. Współpraca ze Slovenską poštą pozwala nam oferować nasze usługi również w miastach i miejscowościach, w których nie mamy własnej kasy. Wykorzystujemy istniejącą sieć placówek, którą ludzie znają, i wspólnie rozszerzamy ofertę usług. Chcemy, aby każdy pasażer mógł wybrać sposób zakupu, który najbardziej mu odpowiada – powiedziała Ivana Piňosová, dyrektor generalna ZSSK.

Prawie 37 tys. biletów kolejowych sprzedanych na poczcie

Współpraca ZSSK ze Slovenską poštą rozpoczęła się w październiku 2025 roku. Do końca września 2026 roku pasażerowie kupili za pośrednictwem placówek pocztowych 36 853 bilety kolejowe o łącznej wartości przekraczającej 130 tys. euro.

Sprzedaż w tym kanale systematycznie rośnie. W styczniu 2026 roku w placówkach pocztowych sprzedano 2423 bilety, natomiast we wrześniu było ich już 3664. Oznacza to wzrost o około 51 proc.

Najczęściej pasażerowie kupują na poczcie standardowe bilety jednorazowe, bilety dla dzieci oraz dokumenty przejazdowe dla seniorów.

– Cyfryzacja zmienia zachowania klientów, a także rolę poczty. Liczba tradycyjnych przesyłek listowych od dłuższego czasu spada, jednak naszą ogromną przewagą pozostaje jedna z największych i najbardziej dostępnych sieci placówek na Słowacji. Chcemy w pełni wykorzystywać jej potencjał, rozszerzać ofertę i stopniowo przekształcać placówki w miejsca, w których można załatwić więcej praktycznych spraw jednocześnie – prosto i blisko domu. Współpraca z ZSSK jest przykładem tego, jak tradycyjna sieć może znaleźć nowe zastosowanie i pozostać użyteczna dla obywateli w zmieniającym się świecie – podkreślił Norbert Polievka, dyrektor generalny Slovenskiej pošty.

Na poczcie także bilety okresowe i przejazdy w Tatrach

ZSSK i Slovenská pošta rozszerzają współpracę o kolejne produkty taryfowe. Pasażerowie mogą obecnie kupować w placówkach pocztowych nie tylko standardowe bilety jednorazowe, ale również tygodniowe i miesięczne bilety odcinkowe oraz bilety okresowe dla uczniów, przeznaczone między innymi na regularne dojazdy do szkoły.

Rozszerzona oferta obejmuje także sieciowe bilety okresowe umożliwiające podróżowanie koleją w Tatrach Wysokich. Dostępne są bilety ważne przez 24 godziny, trzy dni, tydzień lub miesiąc.

W placówkach pocztowych można również kupić wybrane dokumenty uprawniające do przewozu roweru, bagażu lub psa. W sezonie letnim dostępny jest ponadto tygodniowy sieciowy bilet SLOVAK.

Rozszerzenie oferty ma ułatwić dostęp do produktów kolejowych osobom, które nie korzystają z elektronicznych kanałów sprzedaży albo mieszkają w miejscowościach pozbawionych kas ZSSK.

Bilety o połowę tańsze również na poczcie

Obowiązująca od 1 października 2026 roku czasowa obniżka wybranych cen biletów o 50 proc. jest dostępna także podczas zakupu w placówkach Slovenskiej pošty.

Promocja obejmuje bilety jednorazowe w drugiej klasie, tygodniowe i miesięczne bilety odcinkowe oraz jednorazowe i okresowe bilety sieciowe na przejazdy w Tatrach Wysokich.

Zniżka nie dotyczy natomiast przejazdów w pierwszej klasie, rezerwacji miejsc, biletów na miejsca sypialne i do leżenia ani usług dodatkowych.

Przy zakupie biletu w placówce pocztowej obowiązują warunki sprzedaży z obsługą, w tym odpowiednia opłata serwisowa. Oznacza to, że mimo zastosowania 50-procentowej obniżki taryfy pasażer musi uwzględnić ewentualną dodatkową opłatę za obsługę sprzedaży.

Jak kupić bilet kolejowy na słowackiej poczcie?

Aby kupić bilet ZSSK na poczcie, wystarczy odwiedzić placówkę Slovenskiej pošty oferującą usługę sprzedaży dokumentów kolejowych i poinformować pracownika o planowanej podróży. Pracownik przygotuje odpowiedni bilet za pośrednictwem systemu sprzedażowego ZSSK.

Przewoźnik przypomina, że pasażerowie mają do dyspozycji kilka kanałów zakupu: aplikację mobilną, sklep internetowy, tradycyjne kasy kolejowe oraz placówki pocztowe.

Zwiększanie dostępności sprzedaży biletów jest jednym z działań podejmowanych przez ZSSK w okresie rosnącego zainteresowania podróżami pociągami. Pierwsze osiem dni obowiązywania obniżonych cen przyniosło wzrost sprzedaży o ponad jedną czwartą, a niemal trzykrotny wzrost liczby sprzedanych biletów miesięcznych wskazuje na szczególnie duże zainteresowanie ofertą przeznaczoną dla regularnych pasażerów.