WKD wprowadzi wakacyjny rozkład jazdy. Pociągi będą kursować rzadziej

W dni robocze na podstawowym odcinku linii WKD pomiędzy stacją Warszawa Śródmieście WKD a Podkową Leśną Główną pociągi będą kursowały co 15 minut w godzinach porannego i popołudniowego szczytu przewozowego.

Rozkład jazdy:

1. Jak zmieni się częstotliwość kursowania pociągów Warszawskiej Kolei Dojazdowej na głównym odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Podkowa Leśna Główna podczas wakacji 2026 roku?
2. Jakie zasady będą obowiązywały przy zwrocie biletów okresowych WKD zakupionych przed wejściem w życie wakacyjnego rozkładu jazdy?
3. Jak często w okresie wakacyjnym będą kursowały pociągi WKD do Grodziska Mazowieckiego i Milanówka w dni powszednie oraz w weekendy?

Zmiany w dni powszednie

Poza godzinami największego ruchu oraz wieczorami częstotliwość zostanie zmniejszona do jednego pociągu co 20 minut.

Połączenia do Grodziska Mazowieckiego będą realizowane z częstotliwością od 15 do 40 minut, w zależności od pory dnia. Z kolei pociągi do Milanówka kursować będą raz na godzinę.

Weekendowe kursy co 20 minut

W soboty, niedziele i święta przewoźnik utrzyma nieco rzadszą ofertę przewozową. Na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Podkowa Leśna Główna pociągi będą odjeżdżały co 20 minut przez cały dzień.

Do Grodziska Mazowieckiego składy pojadą z częstotliwością od 20 do 40 minut, natomiast połączenia do Milanówka będą realizowane co godzinę.

WKD opublikowała już szczegółowe rozkłady jazdy dla wszystkich relacji objętych wakacyjną organizacją ruchu.

Specjalne zasady zwrotu biletów okresowych

W związku z wprowadzeniem wakacyjnego rozkładu jazdy przewoźnik zdecydował się również na zastosowanie szczególnych zasad zwrotu biletów okresowych.

Możliwość zwrotu dotyczy biletów odcinkowych tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 28 czerwca 2026 roku, które zachowują ważność od 29 czerwca 2026 roku lub później.

Podróżni będą mogli zwrócić zarówno bilety całkowicie niewykorzystane, jak i częściowo niewykorzystane. W przypadku drugiej grupy zwrot środków zostanie naliczony proporcjonalnie do liczby niewykorzystanych dni. WKD nie będzie przy tym pobierała odstępnego.

Różne procedury w zależności od miejsca zakupu

Sposób dokonania zwrotu zależy od kanału sprzedaży, w którym został zakupiony bilet.

Bilety kupione w kasach oraz stacjonarnych automatach biletowych można zwracać w kasach biletowych. W przypadku biletów zakupionych w mobilnych automatach obsługę zwrotów prowadzi Centrum Obsługi Klienta.

Osoby korzystające ze stacjonarnych automatów biletowych mogą zgłaszać się również do Biura Obsługi Klienta w Warszawie przy Alejach Jerozolimskich 181A.

Natomiast pasażerowie, którzy nabyli bilety za pośrednictwem strony internetowej WKD, powinni złożyć reklamację drogą elektroniczną. W zgłoszeniu należy podać podstawowe dane dotyczące zakupu, w tym numer i datę biletu, a w razie potrzeby dołączyć jego skan lub zdjęcie.

Dostosowanie oferty do wakacyjnego ruchu

Wakacyjne rozkłady jazdy są standardowo wprowadzane przez wielu przewoźników kolejowych w Polsce. Zmniejszona liczba podróży związanych z dojazdami do szkół i części zakładów pracy pozwala na dostosowanie liczby kursów do sezonowego popytu.

WKD podkreśla, że mimo zmian nadal utrzymana zostanie wysoka częstotliwość kursowania pociągów na głównym odcinku linii między Warszawą a Podkową Leśną, który pozostaje najważniejszym fragmentem sieci przewoźnika.