MPK Kraków z Policją apelują do użytkowników hulajnóg: Myślcie też o innych!

Spis treści:

1. Jakie działania podejmuje MPK Kraków i Małopolska Policja, aby zachęcić użytkowników hulajnóg do przestrzegania przepisów?
2. Jakie zobowiązania mają firmy wynajmujące hulajnogi elektryczne wobec miasta Kraków w zakresie utrzymania porządku?
3. W jaki sposób można zgłaszać źle zaparkowane hulajnogi w Krakowie i jak szybko powinny być one relokowane?

Umowa między firmami a miastem

Prywatne firmy, wynajmujące hulajnogi elektryczne, podpisały umowę z miastem, w których zobowiązały się do współpracy przy utrzymaniu porządku z hulajnogami na określonym terenie Krakowa (patrz mapa poniżej):

• po pierwsze – ponoszą one opłaty za wykorzystywaną na swoją działalność przestrzeń – za wynajem miejsca pod punkty mobilności, czyli miejsca parkowania hulajnóg. Takich punktów wyznaczonych w Krakowie jest obecnie ponad 300 i tylko tam, w tym obszarze miasta, można zgodnie z prawem pozostawiać pojazd po zakończeniu podróży. Tam też hulajnogi czekają oczywiście na kolejnych użytkowników. Każdy z tych punktów ma ściśle określoną pojemność (w  sztukach), dzieloną sprawiedliwie między operatorów.

• po drugie – firmy płacą za relokowanie, czyli przeniesienie lub przewiezienie swojej hulajnogi, jeśli ta zostanie porzucona przez użytkownika poza punktem mobilności (znów podkreślmy: wewnątrz określonego terenu miasta).

Jak zgłaszać źle zaparkowane hulajnogi?

Hulajnogi zaparkowane w objętym relokacją obszarze poza wyznaczonymi punktami mobilności (nawet jeśli stoją tuż obok) można zgłaszać poprzez wysłanie zdjęcia wraz z opisem lokalizacji na adres mailowy [email protected]. Należy możliwie najdokładniej podać lokalizację porzuconego pojazdu, by można go było szybko odnaleźć. Zgłoszenia należy wysyłać też niezwłocznie po zaobserwowaniu takiego zdarzenia. Wówczas będzie można zareagować na nie szybko i skutecznie Hulajnoga powinna być zabrana maksymalnie po około 2 godzinach od przyjęcia zgłoszenia przez odpowiadającą za to firmę.