Świętokrzyskie wdrożyło Time4BUS. Autobusy regionalne widoczne w czasie rzeczywistym

Rozwiązanie pozwala śledzić autobusy w czasie rzeczywistym, sprawdzać rozkłady jazdy, komunikaty o utrudnieniach oraz korzystać z funkcji dostępnych dla osób niewidomych i słabowidzących. System ma być także narzędziem dla samorządu do kontroli, planowania i rozliczania przewozów użyteczności publicznej.

Rozkład jazdy:

1. Jakie funkcje dla pasażerów oferuje aplikacja Time4BUS?
2. Kto zaprezentował nowy system zarządzania transportem publicznym w województwie świętokrzyskim?
3. Z jakim środkiem transportu samorząd planuje zintegrować aplikację w kolejnych miesiącach?

Autobus na mapie w czasie rzeczywistym

Województwo Świętokrzyskie wdrożyło nowy system zarządzania transportem publicznym oraz bezpłatną aplikację mobilną Time4BUS. To rozwiązanie, które ma ułatwić pasażerom korzystanie z regionalnej komunikacji autobusowej, a jednocześnie dać urzędnikom stały podgląd na pracę floty przewoźników.

Nowy system został zaprezentowany podczas konferencji prasowej, w której udział wzięli Renata Janik, marszałek województwa świętokrzyskiego, Andrzej Pruś, członek Zarządu Województwa Świętokrzyskiego, Dominik Tomaszewski, kierownik Biura Promocji i Szkoleń firmy GenesisMobo, Roman Roczeń, użytkownik aplikacji oraz Zbigniew Michnicki, zastępca dyrektora Departamentu Transportu, Komunikacji i Infrastruktury.

System działa jako dwukierunkowa platforma. Z jednej strony pasażerowie mogą sprawdzić realny czas przyjazdu autobusu na przystanek, a z drugiej samorząd otrzymuje narzędzie do kontroli realizacji kursów, planowania oferty i zarządzania transportem publicznym. W praktyce oznacza to odejście od sytuacji, w której pasażer czeka na przystanku bez informacji, czy autobus jedzie punktualnie, ma opóźnienie albo gdzie aktualnie się znajduje.

„Naszym priorytetem jest budowanie nowoczesnego, zrównoważonego i przede wszystkim przyjaznego pasażerom regionu” – powiedziała Renata Janik, marszałek województwa świętokrzyskiego. – „Wdrożenie systemu Time4BUS to niezwykle ważny krok w cyfryzacji świętokrzyskiej komunikacji” – dodała Renata Janik.

Funkcje dla pasażerów

Bezpłatna aplikacja Time4BUS jest dostępna w sklepach Google Play oraz App Store. Dzięki stałej łączności GPS z pojazdami działa jak cyfrowa tablica odjazdów na żywo. System analizuje aktualną sytuację na drodze, w tym korki i ewentualne opóźnienia, a następnie pokazuje realny czas przyjazdu autobusu na wybrany przystanek.

Aplikacja oferuje funkcję Mapy Live, która pozwala śledzić aktualną pozycję autobusu wraz z jego numerem rejestracyjnym lub bocznym oraz zobaczyć całą trasę przejazdu. Pasażer otrzymuje także komunikaty o utrudnieniach w formie tekstowej i graficznej, w tym za pomocą specjalnych ikon na mapie. Wbudowany mobilny rozkład jazdy umożliwia sprawdzanie kursów aż na 30 dni naprzód.

System obejmuje także dedykowaną infolinię dla pasażerów pod numerem 41 395 18 18, czynną w godzinach pracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Świętokrzyskiego, czyli od 7:30 do 15:30. Użytkownicy mogą również kupować bilety za pośrednictwem platformy e-podróżnik.pl, bez dodatkowej prowizji operatora. Elementem wdrożenia są także nowe, czytelne informacje na przystankach autobusowych.

„Dzięki stałemu dostępowi do danych lokalizacyjnych pojazdów możemy w każdej chwili sprawdzić, gdzie dany autobus się znajduje i czy prawidłowo wykonuje swoją pracę” – podkreśliła Renata Janik. –„Pasażer dzięki bezpłatnej aplikacji mobilnej sprawdzi w czasie rzeczywistym, o której pojawi się jego autobus i jak wygląda rozkład jazdy dla danej linii, po prostu kończąc z czekaniem na przystanku w niepewności” – dodała marszałek.

Dostępność dla osób z niepełnosprawnościami

Jednym z najważniejszych elementów aplikacji Time4BUS jest dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami. Narzędzie spełnia standardy WCAG 2.1 i było konsultowane ze środowiskiem osób z dysfunkcją wzroku. Aplikacja automatycznie wykrywa czytniki ekranu, takie jak TalkBack i VoiceOver, a następnie dostosowuje interfejs do potrzeb użytkownika.

„Oddajemy w ręce mieszkańców intuicyjną aplikację mobilną w pełni dostosowaną do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami – słabowidzących i niewidomych, oferując im m.in. głosową nawigację, która bezpiecznie doprowadzi użytkownika na właściwy przystanek, czym ułatwi codzienne podróże” – powiedziała Renata Janik.

Dla osób niewidomych i słabowidzących szczególnie ważna jest głosowa nawigacja. System może wskazać użytkownikowi najbliższy przystanek, pomóc dojść do niego, poinformować o autobusach odjeżdżających z danej lokalizacji oraz podpowiedzieć, kiedy należy wysiąść. O praktycznym znaczeniu aplikacji opowiedział Roman Roczeń, osoba niewidoma od dziecka i uczestnik projektu. W jego relacji widać, że dla części pasażerów nowy system nie jest tylko wygodnym dodatkiem, ale narzędziem codziennej samodzielności w transporcie publicznym.

„To rozwiązanie oparte na projektowaniu uniwersalnym – jedna aplikacja służy wszystkim użytkownikom, ale w przypadku włączonego programu udźwiękawiającego ekran dostosowuje swój interfejs do naszych potrzeb” – powiedział Roman Roczeń. – „Aplikacja informuje mnie, na jakiej ulicy się znajduję, wskazuje najbliższe przystanki i listę odjeżdżających z nich autobusów” – dodał Roman Roczeń.

„Niezwykle pomocna jest funkcja nawigacji, która z dokładnością do metra i stopnia pokazuje kierunek, w jakim muszę iść, by dotrzeć na przystanek” – podkreślił użytkownik aplikacji. – „To potężne, w pełni dostępne narzędzie, które ogromnie ułatwia codzienne funkcjonowanie i daje poczucie samodzielności, z którego bardzo się cieszę – a teraz cieszymy się nim także w województwie świętokrzyskim” – zaznaczył Roman Roczeń.

Narzędzie dla samorządu

Wdrożenie Time4BUS ma znaczenie nie tylko dla pasażerów. Samorząd województwa podkreśla, że system zapewnia niezależność technologiczną, stały podgląd na flotę przewoźników, a także ułatwia logistykę i rozliczanie przejazdów.

To ważne zwłaszcza w przypadku połączeń autobusowych o charakterze użyteczności publicznej, gdzie organizator transportu musi wiedzieć, czy kursy są realizowane prawidłowo, jakie występują opóźnienia i jak wygląda faktyczna praca pojazdów na trasach. Dane lokalizacyjne mogą być także podstawą do lepszego planowania rozkładów jazdy i oceny jakości usług przewozowych.

„Podsumowując, wdrażamy nie tylko przydatne narzędzie informatyczne, ale przede wszystkim kreujemy nowy standard w regionie z dbałością o każdego pasażera – bez względu na jego ograniczenia zdrowotne” – podkreśliła Renata Janik. – „Województwo Świętokrzyskie ma ambicje, by ten krok stał się inspiracją dla innych samorządów w regionie do budowania nowoczesnego transportu publicznego” – dodała marszałek.

Według samorządu aplikacja ma również zachęcać kierowców do przesiadki z samochodów do autobusów. W praktyce takie narzędzie może zwiększać zaufanie do transportu publicznego, bo pasażer dostaje informację o rzeczywistym czasie przyjazdu, a nie wyłącznie statyczny rozkład jazdy.

Integracja z koleją w planach

Obecnie system obejmuje komunikację autobusową, ale województwo zapowiada kolejne kroki. W najbliższych miesiącach Time4BUS ma zostać zintegrowany z transportem kolejowym. To ważny kierunek, bo pełniejsza informacja pasażerska powinna obejmować nie tylko autobusy, ale również pociągi regionalne, aby podróżny mógł łatwiej planować przesiadki.

„Dzisiaj idziemy o kilka kroków dalej, wprowadzając udogodnienia dla mieszkańców, turystów oraz osób z niepełnosprawnościami” – powiedział Andrzej Pruś, członek Zarządu Województwa Świętokrzyskiego. – „Obecnie system obejmuje komunikację autobusową, ale w ciągu najbliższych miesięcy planujemy zintegrować ją z transportem kolejowym” – dodał Andrzej Pruś.

Nowy system ma być także elementem przygotowań do wejścia w życie nowelizacji ustawy o publicznym transporcie zbiorowym, która od nowego roku nałoży na województwo dodatkowe zadania. Samorząd wskazuje, że cyfrowe narzędzia do monitorowania i zarządzania transportem będą w tym kontekście coraz ważniejsze.

„To dla samorządu duże wyzwanie, w którym nowa aplikacja bardzo nam pomoże” – podkreślił Andrzej Pruś. – „Jako samorząd wydatkujący publiczne pieniądze, chcemy efektywnie zarządzać transportem i sprawować nad nim właściwy nadzór” – zaznaczył członek zarządu województwa.

Informacje o wojewódzkich połączeniach autobusowych są dostępne na stronie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Świętokrzyskiego, w systemie informacji pasażerskiej Time4BUS, w serwisie e-Podróżnik.pl oraz w pojazdach operatorów linii użyteczności publicznej.

Z punktu widzenia pasażera najważniejsze jest to, że informacja o autobusie przestaje być rozproszona. Rozkład jazdy, mapa pojazdów, komunikaty o utrudnieniach, dane o przystankach i możliwość zakupu biletu są dostępne w jednym ekosystemie informacyjnym.
Link do systemyu informacji pasażerskiej: https://time4bus.com/t4b/www/swietokrzyskie/l/pl