LOT umożliwia bezpłatną zmianę rezerwacji po eskalacji konfliktu na Bliskim Wschodzie

Polskie Linie Lotnicze LOT poinformowały 7 marca o wprowadzeniu specjalnych zasad dla pasażerów w związku z napiętą sytuacją geopolityczną na Bliskim Wschodzie. Przewoźnik umożliwia części podróżnych bezpłatną zmianę rezerwacji na inny rejs w ramach ważności biletu.

Decyzja ma pomóc pasażerom w dostosowaniu planów podróży do dynamicznie zmieniającej się sytuacji w międzynarodowej komunikacji lotniczej.

Rozkład lotu

• Do jakiej daty musiał być wystawiony bilet, aby skorzystać z bezpłatnej zmiany rezerwacji w PLL LOT?
• Jakie lotnisko na Bliskim Wschodzie objęte jest zawieszeniem połączeń do 11 marca?
• Do kiedy zawieszone są rejsy PLL LOT do Tel Awiwu?

Nowe zasady dotyczą wybranych tras obsługiwanych przez narodowego przewoźnika oraz pasażerów, których podróże przypadają na najbliższe tygodnie.

Jak przekazały Polskie Linie Lotnicze LOT w komunikacie opublikowanym w serwisie X, możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji dotyczy pasażerów, których bilet został wystawiony do 28 lutego. Warunkiem skorzystania z oferty jest także zaplanowana podróż w okresie od 28 lutego do 31 marca oraz posiadanie biletu, którego numer rozpoczyna się od kodu 080.

Oferta elastycznej zmiany rezerwacji obejmuje pasażerów podróżujących na rejsach realizowanych przez PLL LOT zgodnie z rozkładem do lub z wybranych portów lotniczych. Na liście znajdują się m.in. Tel Awiw (TLV), Dubaj (DXB), Rijad (RUH), Seul (ICN), Tokio (NRT), Delhi (DEL), Taszkent (TAS), Astana (NQZ), Larnaka (LCA), Erewań (EVN) oraz Baku (GYD).

Jednocześnie przewoźnik przypomniał o obowiązujących ograniczeniach w siatce połączeń. W związku z sytuacją bezpieczeństwa w regionie odwołane są rejsy do i z Dubaju do 11 marca, do i z Rijadu do 8 marca oraz do i z Tel Awiwu do 18 marca. Decyzje te mają bezpośredni związek z rekomendacjami dotyczącymi bezpieczeństwa komunikacji lotniczej oraz dostępnością przestrzeni powietrznej w regionie Bliskiego Wschodu.

Zakłócenia w globalnym transporcie lotniczym rozpoczęły się 28 lutego, gdy Stany Zjednoczone i Izrael przeprowadziły ataki na Iran. W ich wyniku zginął najwyższy przywódca tego państwa ajatollah Ali Chamenei oraz inni wysokiej rangi przedstawiciele władz. W odpowiedzi Teheran przeprowadził ataki na cele w regionie, w tym na bazy amerykańskie.

Konflikt doprowadził do zamykania części przestrzeni powietrznej i ograniczenia operacji lotniczych w regionie. W efekcie wiele linii lotniczych wstrzymało lub ograniczyło rejsy do portów lotniczych na Bliskim Wschodzie, co wpłynęło na globalną komunikację lotniczą i plany podróży pasażerów korzystających z transportu publicznego w lotnictwie.

Polskie Linie Lotnicze LOT należą do najstarszych przewoźników lotniczych na świecie i działają nieprzerwanie od 1929 roku. Flota przewoźnika obejmuje m.in. samoloty Boeing 737-800, Boeing 737 MAX oraz szerokokadłubowe maszyny Boeing 787 Dreamliner, które obsługują połączenia dalekodystansowe z Lotniska Chopina w Warszawie do Ameryki Północnej i Azji.

W ostatnich latach PLL LOT rozwijały swoją siatkę połączeń międzykontynentalnych oraz modernizowały flotę samolotów. Wykorzystywane obecnie samoloty Boeing 787 Dreamliner pozwalają na obsługę rejsów długodystansowych do portów lotniczych w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Japonii, Korei Południowej czy Indiach. Wprowadzanie elastycznych zasad dotyczących zmian rezerwacji jest jednym z narzędzi stosowanych przez przewoźników w sytuacjach zakłóceń w globalnym systemie komunikacji lotniczej.