Nowy układ w cateringu lotniczym. gategroup przejmuje KLM Catering Services

1 kwietnia 2026 r. KLM ogłosiły zawarcie porozumienia z gategroup w sprawie sprzedaży 75 proc. udziałów w spółce KLM Catering Services (KCS).

Transakcja stanowi element programu naprawczego „Back on Track” i ma wzmocnić efektywność operacyjną oraz jakość obsługi pasażerów w komunikacji lotniczej.

Rozkład lotu

• Ile procent udziałów w KLM Catering Services obejmie gategroup?
• Ile posiłków dziennie przygotowuje KCS?
• Na ilu lotach dziennie wykorzystywane są usługi cateringowe KCS?

Nowe partnerstwo wpisuje się w szerszy trend optymalizacji usług naziemnych i pokładowych w sektorze transportu publicznego, gdzie linie lotnicze coraz częściej współpracują z wyspecjalizowanymi operatorami.

Zgodnie z zawartym porozumieniem gategroup obejmie 75 proc. udziałów w KLM Catering Services, natomiast KLM zachowa 25 proc., utrzymując wpływ na jakość serwisu pokładowego dla pasażerów korzystających z transportu lotniczego. Transakcja ma umożliwić dalszy rozwój działalności cateringowej oraz zwiększenie efektywności operacyjnej w obsłudze samolotów i pasażerów.

Jak podkreślił Bas Brouns, dyrektor finansowy KLM: „Cieszymy się, że znaleźliśmy silnego i wyspecjalizowanego partnera z wieloletnim doświadczeniem, który wesprze nas w cateringu. Jednocześnie będziemy nadal zaangażowani w tworzenie serwisu pokładowego podczas naszych rejsów, zapewniając jakość i standard obsługi, jakich pasażerowie oczekują od KLM”.

gategroup, jako globalny lider w zakresie cateringu lotniczego i usług hospitality, działa w ponad 60 krajach i specjalizuje się w obsłudze linii lotniczych na największych lotniskach świata. Partnerstwo ma koncentrować się na personalizacji usług dla pasażerów, zrównoważonym rozwoju oraz optymalizacji kosztów operacyjnych w obsłudze samolotów.

Prezes gategroup na Europę Herman Anbeek wskazał, że współpraca obejmie także rozwój infrastruktury: „Wspólnie będziemy podnosić efektywność, niezawodność oraz poziom ogólnego doświadczenie klientów. Aby wesprzeć wspólne ambicje, planujemy wybudować nowy obiekt na lotnisku Schiphol w Amsterdamie”.

KLM Catering Services to jeden z kluczowych podmiotów w obszarze obsługi pasażerów w komunikacji lotniczej. Spółka zatrudnia ponad 1300 pracowników i każdego dnia przygotowuje ponad 55 tys. posiłków dla około 350 lotów międzykontynentalnych, europejskich oraz cargo, wykorzystując flotę 82 pojazdów cateringowych. Zakres działalności obejmuje kompleksową obsługę pokładową – od przygotowania posiłków po logistykę dostaw na pokład samolotu.

Planowana transakcja wymaga jeszcze konsultacji z radami pracowników oraz zgód regulacyjnych, co jest standardową procedurą w sektorze transportu publicznego i lotniczego.

W podsumowaniu warto wskazać, że KLM od lat rozwijają model współpracy z wyspecjalizowanymi partnerami w obszarze usług naziemnych i pokładowych, koncentrując się na kluczowych kompetencjach operacyjnych, takich jak siatka połączeń i zarządzanie flotą samolotów. Podobne procesy outsourcingowe są widoczne w całej branży, gdzie operatorzy lotniczy dążą do zwiększenia efektywności i jakości obsługi pasażerów poprzez współpracę z globalnymi liderami usług lotniskowych.