Stanowisko ds. utrzymania systemów sprzedaży

Miejsce pracy: Warszawa

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• monitoring poprawności działania samoobsługowych kanałów sprzedaży,
• weryfikacja i analiza zgłoszeń Klientów (wewnętrznych/zewnętrznych) oraz uruchamianie działań naprawczych,
• obsługa paneli administracyjnych w samoobsługowych kanałach sprzedaży,
• przygotowywanie oraz testowanie bieżących zmian w systemach związanych z udostępnianiem sprzedaży biletów zgodnie z polityką sprzedażową Spółki,
• prowadzenie testów wdrożeniowych w samoobsługowych kanałach sprzedaży (kreatywne tworzenie scenariuszy testowych, raportowanie błędów),
• odpowiadanie wymaganiom klientów, odkrywanie obszarów wymagających ulepszeń oraz opracowywanie i zgłaszanie działań usprawniających w zakresie samoobsługowych kanałów sprzedaży oraz sprzedaży mobilnej.

Wymagania:

• wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki informatyczne, zarządzanie sprzedażą lub projektami, transport),
• zainteresowanie tematyką kolejową, podstawowa wiedza z zakresu funkcjonowania branży kolejowych przewozów pasażerskich,
• sprawne komunikowanie się w środowisku biznesowym oraz IT (współpraca z zespołami programistycznymi, testerami oraz użytkownikami końcowymi),
• znajomość pakietu MS Office na poziomie co najmniej średniozaawansowanym, 
• znajomość języka angielskiego, pozwalającą na swobodną komunikację w środowisku biznesowym,
• umiejętność pracy w zespole,
• samodzielność, kreatywność i umiejętność zarządzania własnym czasem pracy.

Oferujemy:

• pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich,
• benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów,
• wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe,
• dodatkowy dzień wolny w roku – 25.11. Dzień Kolejarza,
• pracę na odpowiedzialnym stanowisku,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• pracę w dynamicznym środowisku,
• narzędzia niezbędne do pracy,
• pracę w oparciu o umowę o pracę.

Aplikacje prosimy przesyłać do dnia 20.08.2022 r.

Prosimy o umieszczenie w aplikacji następującej klauzuli: „ Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.Aplikuj