Referent w Wydziale Kontroli Biletów

Nr KP/ON/10/2021
Zarząd Transportu Metropolitalnego
w Katowicach, ul. Barbary 21a, 40-053 Katowice
poszukuje kandydata na stanowisko urzędnicze
Referent w Wydziale Kontroli Biletów
Liczba etatów: 35
Główne obowiązki:

1. Kontrola biletów i nakładanie opłat dodatkowych zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie
   przepisami.
2. Kontrola jakości usług przewozowych.
3. Sporządzanie raportów z przeprowadzonych czynności kontrolerskich oraz ze stwierdzonych
   nieprawidłowości w obsłudze linii przez Operatorów.
4. Udzielanie informacji w zakresie przeprowadzonych kontroli osobom korzystającym
   z komunikacji zbiorowej ZTM.
5. Współpraca ze służbami Operatorów obsługujących linie ZTM.
   Wykształcenie: co najmniej średnie
   Wymagania niezbędne:
6. Staż pracy: nie jest wymagany.
7. Obywatelstwo polskie.
8. Niekaralność prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia
   publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.
9. Pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystania z pełni praw publicznych.
10. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
    Wymagania pożądane:
11. Znajomość układu komunikacyjnego aglomeracji metropolitalnej.
12. Znajomość Regulaminu przewozu ZTM, Taryfy przewozu osób i bagażu w komunikacji
    zbiorowej organizowanej przez ZTM.
13. Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole.
14. Dobra ogólna sprawność fizyczna.
15. Odporność na stres, umiejętność pracy pod presją czasu.
16. Wysoka kultura osobista.
17. Prawo jazdy kat. B.
18. Komunikatywność, sumienność, odpowiedzialność i empatia.
    Warunki pracy:
19. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy, w podstawowym systemie czasu pracy, na zmiany,
    w dni robocze, soboty i niedziele.
20. Miejsce pracy: Katowice ul. Barbary 21a oraz obszar sieci komunikacyjnej ZTM.
21. Praca w terenie w pojazdach komunikacji miejskiej.
22. Praca na ww. stanowisku nie jest narażona na występowanie uciążliwych i szkodliwych
    warunków pracy.
    Wskaźnik zatrudnienia:
    W miesiącu marcu 2021 r. wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w ZTM
    w Katowicach, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu
    osób niepełnosprawnych, wynosił poniżej 6%.
    Dokumenty wymagane do dostarczenia:
23. Kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie (własnoręcznie podpisany)
    (opublikowany w Biuletynie Informacji Publicznej ZTM na stronie
    https://bip.metropoliaztm.pl/artykul/404/134/kwestionariusz-osobowy-stanowiskourzednicze w zakładce „Praca”).
24. List motywacyjny (własnoręcznie podpisany) uwzględniający w szczególności informacje
    dotyczące doświadczenia i wiedzy wymaganej na stanowisku pracy.
25. Kopie dokumentów potwierdzających: wykształcenie, dodatkowe kwalifikacje, posiadane
    uprawnienia.
26. Osoby, które zamierzają skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy
    o pracownikach samorządowych są obowiązane do złożenia wraz z dokumentami kopii
    dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.
    Wszystkie dokumenty zawarte w ofercie muszą być sporządzone w języku polskim w formie
    umożliwiającej ich odczytanie. Dokumenty wydane w języku obcym powinny zostać złożone
    wraz z tłumaczeniem.
    Wymagane dokumenty aplikacyjne należy przesłać w zamkniętej kopercie opisanej imieniem
    i nazwiskiem, osoby składającej ofertę z dopiskiem „Oferta pracy Ogłoszenie
    nr KP/ON/10/2021”, w terminie nieprzekraczalnym do 30 kwietnia 2021 r. na adres:
    Zarząd Transportu Metropolitalnego
    ul. Barbary 21a
    40-053 Katowice
    lub składać do skrzynki podawczej znajdującej się w siedzibie Zarządu Transportu Metropolitalnego
    w Katowicach przy ul. Barbary 21a.
    Dodatkowe informacje:
27. Dodatkowych informacji w sprawie ogłoszenia udziela się w Wydziale Kontroli Biletów –
    nr telefonu: 32/74-38-590 lub 520 od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 14:00
28. Oferty, które wpłyną do ZTM w Katowicach po terminie nie będą rozpatrywane.
    W przypadku przesyłania ofert za pośrednictwem operatora pocztowego za termin uznaje
    się datę faktycznego wpływu kompletnych dokumentów aplikacyjnych do ZTM.
29. Oferty, które zostaną złożone niezgodnie z opisem zawartym w niniejszym ogłoszeniu,
    nie będą podlegały dalszej weryfikacji. Powyższe spowoduje wykluczenie kandydata
    z dalszego udziału w naborze.
30. Kandydaci spełniający wymagania określone w niniejszym ogłoszeniu zostaną powiadomieni
    telefonicznie lub pocztą elektroniczną o terminie rozmowy kwalifikacyjnej.
31. Złożonych dokumentów ZTM w Katowicach nie zwraca. Oferty niewykorzystane zostaną
    komisyjnie zniszczone niezwłocznie po zakończeniu naboru.
32. Administratorem danych osobowych kandydatów do pracy jest Zarząd Transportu
    Metropolitalnego, 40-053 Katowice, ul. Barbary 21a reprezentowany przez Dyrektora.
33. Dane będą przetwarzane do celów rekrutacji pracowników. Udostępnianie danych nie jest
    przewidywane. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do treści tych danych
    i ich poprawiania. Obowiązek podania danych przez osoby ubiegające się o pracę wynika z:
     Ustawy z dnia 26 czerwca 1974r. Kodeks Pracy (Dz.U. 2020, poz. 1320 tj.);
     Ustawy z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych (Dz.U.2019, 1282
    tj.).
34. Informacja o przebiegu rekrutacji i jej wyniku zostanie umieszczona na tablicy ogłoszeń ZTM
    oraz na stronie internetowej ZTM w Biuletynie Informacji Publicznej
    http://bip.metropoliaztm.pl/
    Pracownikom oferujemy:
     premie regulaminową
     dodatkowe wynagrodzenie roczne – tzw. „trzynastkę”
     nagrody jubileuszowe
     świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
     możliwość uczestnictwa w Pracowniczej Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej
     możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie i zdrowie
     rozwój umiejętności poprzez udział w szkoleniach i kursach