Kasjer

Miejsce pracy: Szczecin, Koszalin, Kołobrzeg, Sopot, Tczew, Słupsk, Wrocław, Poznań, Kraków, Kielce, Rybnik, Tychy, Warszawa

Podstawowe obowiązki:

• sprzedaż biletów PKP na przejazd w komunikacji krajowej i międzynarodowej na podstawie kodów stosowanych przy odprawie podróżnych,
• sprzedaż biletów dodatkowych z terminala kasowego na pociągi objęte rezerwacją miejsc — miejsca sypialne, do leżenia, miejsca do siedzenia,
• obsługa transakcji gotówkowych oraz dokonywanych kartą płatniczą,
• dokonywanie zwrotów za bilety niewykorzystane,
• dokonywanie zwrotów za bilety zakupione za pomocą systemu BILkom i e-IC,
• poświadczanie biletów anulowanych, niewykorzystanych,
• wymiana biletów w przypadku zmian przewoźnika,
• udzielanie informacji Klientom z zakresu: obowiązujących taryf, promocji, przewozu osób i rzeczy oraz o rozkładzie jazdy pociągów,
• prowadzenie dokumentacji kasowej.

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie – warunek konieczny,
• doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z bezpośrednią obsługą klienta,
• wymagana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, atutem będzie znajomość innych języków obcych,
• umiejętność pracy z komputerem, tabletem i otwartość na nowe technologie,
• otwartość w kontaktach z ludźmi, łatwość nawiązywania kontaktów,
• postawa pro kliencka,
• otwartość na zmiany,
• umiejętność pracy pod presją,
• sumienność i dokładność,
• chęć rozwijania kwalifikacji i kompetencji, chęć uczenia się.

Oferujemy:

• kurs przygotowujący do pracy na stanowisku kasjera,
• szkolenia w zakresie umiejętności miękkich,
• w przyszłości możliwość rozwoju zawodowego,
• udział w budowaniu nowej, najwyższej jakości marki pociągów w Polsce,
• pełną wyzwań pracę w dynamicznym środowisku,
• współpracę w oparciu o umowę o pracę.

Aplikacje prosimy przesyłać do dnia 31.12.2021 r.

Prosimy o umieszczenie w aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.”

W ciągu 2 tygodni od zakończenia przyjmowania aplikacji nasz zespół skontaktuje się telefonicznie z wybranymi kandydatami w celu umówienia spotkania między 10 a 28 stycznia.

O wyniku rekrutacji poinformujemy w ciągu 2 tygodni od daty spotkania.

Planowany termin rozpoczęcia szkolenia: przełom lutego i marca 2022 r.Aplikuj