Veolia Transport Polska
Grupy Veolia Environnement poprzez swoje 4 dywizje: Veolia Woda, Veolia Energia, Veolia Transport, Veolia Usługi Komunalne – świadczy usługi na rzecz środowiska człowieka. Na całym świecie Grupa zatrudnia 251 000 pracowników, osiągając obrót rzędu 24,6 bilionów EURO. Grupa Veolia Transport to na całym świecie 61 000 pracowników i obroty rzędu 3,6 bilionów EURO. Świadczy ona usługi przewozu pasażerskiego autobusowego, kolejowego oraz morskiego w 14 krajach Europy, Kanadzie, USA, Kolumbii, Libanie, Izraelu, Australii i Nowej Zelandii.
Aby podkreślić swoja przynależność do Grupy VE firma Connex Polska zmieniła z końcem marca nazwę na Veolia Transport Polska. Ponieważ klienci są przywiązani do marki Connex, pozostałe spółki w Polsce zachowały swoje nazwy. Grupa Veolia Transport Polska to przedsiębiorstwa świadczące usługi transportu miejskiego (Connex Warszawa, ZKM Connex Tczew) oraz regionalnego i międzyregionalnego (PKS Connex Kołobrzeg, PKS Connex Prudnik, PKS Connex Kędzierzyn-Koźle, PKS Connex Tczew, PKS Connex Toruń, PKS Connex Bielsk Podlaski, PKS Connex Mielec, PKS Connex Sędziszów Młp., PKS Connex Łańcut, PKS Connex Sanok, PKS Connex Brzozów, PKS Connex Gorlice, PKS Connex Mielec). Veolia Transport Polska zatrudnia 2284 pracowników, jej flotę stanowi 919 autobusów.
Wartości Veolia Transport Polska
Idea Biznesu
Veolia Transport Polska oferuje nowoczesne, niezawodne, oparte na rachunku ekonomicznym, partnerskie zarządzanie transportem pasażerskim – optymalny wybór dla klientów, pracowników i akcjonariuszy.
Misja
Wprowadzenie i promowanie profesjonalnych rozwiązań dla potrzeb transportu publicznego.
Wizja
Connex – postrzegany jako najlepszy, stały partner, usprawniający transport, pozyskujący nowych pasażerów i świadczący usługi na poziomie przekraczającym najśmielsze oczekiwania.
Polityka Jakości
Connex Polska, budując system zarządzania jakością oparty na wytycznych normy PN-EN ISO 9001:2001 zobowiązuje się do ciągłego doskonalenia jego działania oraz do osiągania celów takich jak:
– Dostosowanie swoich działań do obecnych potrzeb klientów i kreowanie zmian rynkowych poprzez antycypację oraz stosowanie nowatorskich rozwiązań w działalności grupy Connex w Polsce;
– Stała poprawa warunków pracy poprzez przeznaczenie znacznych środków finansowych na odnowę taboru oraz inne niezbędne inwestycje;
– Podnoszenie kwalifikacji pracowników poprzez systematyczne cykle szkoleń;
– Rozszerzenie zakresu usług oraz asortymentu oferowanych produktów objętych procedurą zakupów grupowych, co będzie prowadzić do poprawy efektywności działania oraz podnoszenia jakości usług i produktów;
– Zwiększenie synergii działań pomiędzy spółkami grupy Connex Polska;
– Poprawa komunikacji wewnętrznej oraz wizerunku spółki wśród pracowników i klientów poprzez rozbudowę strony internetowej, wydawanie biuletynu informacyjnego, organizację imprez integracyjnych, wprowadzanie jednolitego ubioru kierowców etc.
W maju ruszył program podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników Connex Polska. Sukcesem zakończyła się bowiem próba uzyskania dofinansowania ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego – najważniejszego instrumentu Unii Europejskiej w zakresie rozwoju zasobów ludzkich. Projekt szkoleniowy, nazwany Akademią Umiejętności Connex, został pozytywnie oceniony przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) i już w maju br. ruszono z realizacją pierwszych szkoleń. Cały program jest zakrojony na szeroką skalę, obejmuje 13 spółek i dokładnie 1489 pracowników różnego szczebla, wytypowanych przez kierownictwo w ramach oceny potrzeb szkoleniowych. Ma na celu podniesienie kluczowych kompetencji kadry, aby zwiększyć konkurencyjność naszych spółek. Oczywiście najbardziej liczną grupę stanowią nasi kierowcy (ponad 1300 osób). Dla nich przewidzieliśmy warsztaty z zakresu wdrażania korporacyjnych standardów obsługi klienta, tak by ułatwić im codzienny, i czasem niełatwy, kontakt z pasażerami.
W następnym wydaniu InfoBusa zaprezentujemy rozmowę z Dyrektorem Veolia Transport Polska –Panem Tomaszem Rochowiczem.