Nowa strona biura podróży Funclub
Początek sezonu 2017 biuro podróży Funclub rozpoczynawielkimi zmianami. Strona internetowa www.funclub.pl jest zupełnie niepodobnado poprzedniej. Co się zmieniło? Przede wszystkim wygląd oraz funkcjonalność.
Nowa strona została zmieniona tak, by ułatwić użytkownikomporuszanie się po niej. Jest zdecydowanie więcej grafik, zdjęć oraz banerów,które pomagają w intuicyjnej nawigacji. Odświeżony został layout, który jestspójny z nowoczesnym podejściem Funclubu do turystyki. Rozwijane menuprzedstawia nową ofertę biura. Powstały nowe kategorie oraz nowe opcjewyszukiwania. Strona ułatwia przejście na Funclubowe social media. Dostępnajest opcja bieżącej rozmowy z konsultantem oraz pozostawienie wiadomości, któraod razu trafia do działu Obsługi Klienta.
-„Mam nadzieję, że nowa strona Funclubu spodoba się użytkownikom.Poprzednia wersja funkcjonowała niezmiennie od wielu lat i największątrudnością może być teraz przyzwyczajenie się do nowej. Lubimy zmiany iśledzimy na bieżąco trendy, często sami je wyznaczamy, dlatego cieszymy się, żenową ofertę możemy zaprezentować w nowej odsłonie. Z nieukrywaną radością ilekką tremą oddajemy Wam zupełnie nowy www.funclub.pl. – powiedział o nowej stronie Piotr Sućko, prezes zarządu Funclub.
Samodzielne dodawanie dokumentów
Najważniejsze zmiany zaszły w panelu „Twoja rezerwacja”. Poodpowiednim zalogowaniu (wpisując numer rezerwacji oraz dane uczestnika) możnasamodzielnie dodać wypełnione dokumenty rezerwacyjne i sprawdzić szczegółydotyczące danej rezerwacji. Znajdziemy tam komplet dodanych już dokumentów,pobierzemy dokumenty, które wymagają uzupełnienia, dokonamy płatności,sprawdzimy dane wyjazdowe oraz historię zamówienia. Te ułatwienia zdecydowanieprzyspieszą proces rezerwacji i wprowadzą samodzielne działanie.
Powstawanie strony
Pomysł zbudowania nowej strony pojawił się na początku 2016roku. Pierwsze prace nad stroną rozpoczęły się już po kilku miesiącach. Przypowstawaniu nowej strony pracowali pracownicy Funclubu, bo to oni wiedząnajlepiej, jak pomóc klientom. Dział IT uwzględniał wszystkie uwagi orazrozpatrywał zgłaszane propozycje. Każdorazowo przeprowadzane były testy naróżnych grupach użytkowników. Nowa strona ma spełniać potrzeby i wymaganiaklientów w każdym wieku, bez względu na biegłość obsługi technicznej.
To jeszcze nie wszystko
Funclub zapowiada, że wprowadzanie zmian na nowej stroniejeszcze się nie zakończyło. Regularnie będą dodawane kolejne udogodnienia inowości. Na pewno rozbudowane zostaną multimedia dostępne z poziomu witryny.Niebawem ukarze się również strona dedykowana transportowi. Rozwijająca sięflota autokarowa to wizytówka biura, dlatego powstaje strona poświęcona tylkotemu działowi.
Funclub zachęca do dzielenia się uwagami i opiniami o nowejstronie, które podsyłać można na adres: [email protected]
„
