MAN: nowe narzędzia internetowe ułatwią wybór pojazdu

MAN wprowadza na swojej stronie internetowej nowe rozwiązanie „Solution Guide”, dzięki któremu klienci odwiedzający witrynę MAN będą mogli w łatwy sposób znaleźć produkt spełniający ich konkretne oczekiwania oraz odpowiednio go skonfigurować. Klienci będą mogli znaleźć odpowiadający im produkt w zaledwie kilka kroków:
– wybór rodziny pojazdów
– wybór typu pojazdu (dalekodystansowy, budownictwo, krótkie dystanse, dystrybucja, specjalnego przeznaczenia)
– po wyborze formuły napędu (zależne od tonażu), system zarekomenduje znalezione produkty
– po kliknięciu na opcję „Szczegóły”wyświetlone zostaną dokładniejsze informacje o wybranym produkcie oraz dostępnych do niego pakietach serwisowych
Następnie, istnieje możliwość bezpośredniego kontaktu z osobą z działu sprzedaży MAN. W tym celu należy wypełnić odpowiedni formularz z zapytaniem. Użytkownik otrzyma wówczas potwierdzenie wysłania wiadomości wraz z linkiem odsyłającym z powrotem do strony z wynikiem wyszukiwania. Producent zapewnia odpowiedź na wysłane zapytanie w ciągu 48 godzin. Początkowo, nowe rozwiązanie będzie dostępne na stronie www.man-mn.com/produkt. Ta nowa prezentacja będzie od razu dostępna zarówno dla produkowanych przez koncern ciężarówek, jak i autobusów. „Solution Guide”będzie dostępne w kilku wersjach językowych: niemieckiej, angielskiej, hiszpańskiej, duńskiej i niderlandzkiej. Planowane są także kolejne wersje językowe.