Białystok: Miasto ankietuje pasażerów autobusów
Czy kierowcy są kulturalni, autobusy czyste i przyjeżdżają punktualnie? – na takie pytania mogą odpowiedzieć internauci, którzy chcą się podzielić swoją opinią na temat białostockiej komunikacji – pisze Gazeta Wyborcza. W ankiecie przeprowadzanej przez departament dróg i transportu urzędu miejskiego można wziąć udział jeszcze w tym tygodniu. Białostoczanie odpowiadają w niej na siedem pytań dotyczących komfortu i bezpieczeństwa podróżowania, ale także warunków oczekiwania na autobus i zachowania samych kierowców.
Najgorzej oceniamy nasze przystanki. Tylko dwa procent z ankietowanych odpowiedziało, że warunki są komfortowe, co wydaje się być żartem. Jednak wyraźnie większość białostoczan nie ma zastrzeżeń co do czystości taboru, czy informacji na przystankach. Sporo ludzi twierdzi, że nie najlepiej jest z punktualnością autobusów.
Miasto twierdzi, że odpowiedzi mieszkańców zostaną potraktowane jako konstruktywna krytyka, z której zostaną wyciągnięte wnioski.
– Ankieta jest przeprowadzana już po raz drugi. Pełne wyniki będą znane pod koniec tygodnia, bo musimy zsumować także wyniki badań prowadzonych podczas Światowego Dnia bez Samochodu. Dlatego też nie mogę jeszcze powiedzieć konkretnie, ile osób weźmie w niej udział – wyjaśnia Urszula Sienkiewicz, rzecznik prasowy urzędu miejskiego. – Takie ankiety są potrzebne z dwóch powodów. Po pierwsze chcemy sprawdzać, czy z roku na rok zmienia się opinia pasażerów o naszej komunikacji. Po drugie, jeśli coś jeszcze nie działa odpowiednio, jeśli popełniamy jakieś błędy, będziemy się starali to zmienić.
