Badania w Poznaniu

Pod koniec kwietnia studenci poznańskiej Akademii Ekonomicznej na zlecenie MPK Poznań przeprowadzili badania ankietowe dotyczące poziomu satysfakcji pasażerów z usług świadczonych przez spółkę. Pytania są standardowe i dotyczą m.in. stopnia zadowolenia pasażerów z częstotliwości kursów, szybkości poruszania się środkami komunikacji miejskiej, czystości, bezpieczeństwa i oferty biletowej.