Nadjeżdża torvelo, czyli toruński rower miejski

infobike
24.05.2019 17:08

Wypożyczalnia rowerów miejskich w Toruniu zmienia nazwę. Systemskładający się z 51 stacji 510 rowerów będzie nazywał siętorvelo. Start wypożyczalni zaplanowano na 1 sierpnia.

Zbliża się termin uruchomienia wypożyczalni rowerów miejskich wToruniu. 17 maja miasto podpisało umowę z nowym operatorem, firmąBikeU. Marcin Jeż, dyrektords. inwestycji i rozwoju w firmie BikeU, opowiedziałoficjalnemuportalowi Torunia oprzygotowaniach i zmianach w nowej odsłonie toruńskiejwypożyczalni.

– Minął tydzień od podpisania umowy. Cosię w tej chwili dzieje z rowerem miejskim?

– Mamy ręce pełne pracy. Mieszkańcy Torunia pod długiej przerwiejuż nie mogą doczekać się, aż na ulicach pojawią się miejskiejednoślady, chcemy zatem jak najszybciej wystartować. Rozpoczęliśmyjuż szereg przygotowań z tym związanych, wszystko po to, abyuruchomić system jeszcze w lipcu. Zgodnie z umową mamy czas do 1sierpnia.

– Co nowego czeka użytkowników rowerumiejskiego?

– Nowy system, którego przez najbliższe lata będziemy operatorem,oznacza dla mieszkańców wiele udoskonaleń. System będzie dużowiększy niż dotychczas i nowocześniejszy. Zmieni też nazwę. Nowylogotyp nawiązuje do kolorystyki toruńskich tramwajów wybranejprzez mieszkańców. Torvelo składać się będzie z 51 stacji i 510jednośladów, w tym 11 stacji sponsorskich. Pierwszymi sponsoramibędzie Neuca oraz CH KOMETA.

– Jak będą wyglądąć płatności wnowym systemie?

– Tak jak dotychczas, pierwsze 20 minut użytkownik będzie miał doprzejechania bezpłatnie. Godzina jazdy będzie kosztowała 1 zł,61minut -120 minut 3 zł, 121 minut – 180 minut 5 zł. Każdanastępna godzina 7 zł. Kaucja inicjalna będzie wynosić 10 zł ijest w całości wykorzystywana na opłaty z tytułu wypożyczaniarowerów. W przypadku jej nie wykorzystania jest opłatą zwrotną.Tak, jak to ma miejsce w innych projektach, użytkownicy, którzywystąpią do firmy BikeU o zwrot niewykorzystanej kwoty, mogąliczyć na zwrot środków w ciągu 30 dni od daty wpływu takiegożądania.

– Jakie jeszcze udogodnienia przewidujeBikeU?

– Uruchomimy stronę internetową, na której znajdzie się szeregniezbędnych dla użytkownika informacji, m.in. regulamin torvelo,formularz rejestracyjny, instrukcje korzystania z systemu oraz mapasystemu z naniesionymi lokalizacjami stacji. Na stronie znajdą siędane operatora i zakładka z najczęściej zadawanymi przezużytkowników pytaniami. Dostarczymy także aplikacje do pobrania naurządzenia mobilne, które ułatwią korzystanie z systemu, w tymdzięki temu będzie można zgłosić np. awarię roweru lub stacji.Bieżące informacje będą też umieszczane w kanalespołecznościowym na Faceeboku, który będzie kompatybilny zestroną główną torvelo. Będziemy również świadczyć obsługętelefoniczną, czyli tzw. call center.

Firma BikeU zadba również o to, aby po zakończeniu umowy, wprzypadku, kiedy system przejmie inny operator, wszyscy użytkownicy,którym pozostały środki na koncie, otrzymali ich zwrot. Takdotychczas proces ten przebiegał w innych miastach, w których firmaBikeU dostarczała rowery miejskie.

– To nie koniec niespodzianek…

– Wszystkie rowery będą wyposażone w aktywny GPS. Jednym zinnowacyjnych elementów, które wprowadzimy do systemu będą roweryze wspomaganiem elektrycznym. Na początek na ulice Torunia wyjedzie10 elektryków tzw. 5 generacji. Sezon będzie trwał od 14 lutego do23 grudnia w latach 2020-22 oraz kończył się 23 grudnia równieżw obecnym sezonie.

Źródło: Toruń.pl