We Wrocławiu uczą seniorów biletomatów

Starsi ludzie boją się biletomatu, bo uważają że: mogą go zepsuć, może im wciągnąć kartę, mogą kupić niewłaściwy bilet i zapłacić karę podczas kontroli, mogą zwracać na siebie uwagę innych nieporadnością w obsłudze. MPK Wrocław chce to zmienić. –„Nie robiliśmy badań, ale jeżdżąc po mieście naszymi autobusami i tramwajami obserwujemy, że seniorzy są bardzo nieufni wobec biletomatów. Nieraz widzę, jak podchodzą do obcych osób: 'Przepraszam, może mi pan odsprzedać bilet?’. Mimo, że mają biletomat w zasięgu ręki – mówi Agnieszka Korzeniowska, rzeczniczka wrocławskiego MPK dla „Gazeta Wyborczej Wrocław”. –Kiedy sama wystukuję bilet, zaglądają mi przez ramię, ale nie mają odwagi spróbować.”
Dlatego 7 lipca, na parkingu Wrocławskiego Parku Wodnego został podstawiony specjalny autobus MPK Wrocław, w którym kierowca Andrzej Całus uczył seniorów, jak posługiwać się biletomatem. –„Tu wybieramy bilet, tu zbliżamy kartę, tu dajemy 'akceptowanie’- tłumaczył cierpliwie. –„No to zacznijmy jeszcze raz – prosiła jedna z pań. – Która stroną mam przyłożyć kartę?”