Witamy na stronie Transinfo.pl Nie widzisz tego artykułu, bo blokujesz reklamy, korzystając z Adblocka. Oto co możesz zrobić: Wypróbuj subskrypcję TransInfo.pl (już od 15 zł za rok), która ograniczy Ci reklamy i nie zobaczysz tego komunikatu Już subskrybujesz TransInfo.pl? Zaloguj się

Warszawa: Kiedy można oddać bilet…

infotrans
25.07.2009 19:20
0 Komentarzy

ZTM Warszawa –w związku z zawierającymi nieścisłości publikacjami w niektórych mediach – przedstawia warunki na jakich możliwy jest zwrot pieniędzy za niewykorzystaną część aktywowanego kontraktu na karcie miejskiej. Zwrot pieniędzy jest możliwy tylko w momencie kiedy bilet wciąż jest ważny. Pasażer otrzymuje zwrot pieniędzy za dni, jakie pozostały do końca kontraktu. Kwotę do zwrotu ustala się mnożąc uzyskany iloraz przez liczbę pozostałych dni, licząc od dnia zwrotu biletu do ostatniego dnia jego ważności. Obecnie zdarza się, że pasażerowie zgłaszają się z nieważnym już biletem po powrocie z urlopu i próbują udokumentować wyjazd. Z możliwości odebrania pieniędzy za niewykorzystaną część kontraktu mogą korzystać także osoby legitymujące się biletem seniora. Jeśli w okresie obowiązywania takiego biletu pasażer ukończy 70. rok życia, za pozostały okres uzyska zwrot. Pasażerowie mogą też zwracać nieskasowane bilety kartonikowe – od dobowego wzwyż. Zwroty są możliwe są w Punktach Obsługi Pasażerów – w siedzibie ZTM przy ul. Senatorskiej 37 oraz stacji metra 'Świętokrzyska’. We wszystkich przypadkach zwrotu, potrącana jest opłata manipulacyjna w wysokości 20 procent nominalnej ceny biletu.

Komentarze