Olsztyn ma cały czas problem z kodowaniem kart w biletomatach

przywracanie funkcjonalności

W związku z przywracaniem funkcjonalności systemów informatycznych Zarządu Dróg, Zieleni i Transportu w Olsztynie, które pod koniec czerwca były celem ataku hakerskiego, każdy użytkownik Olsztyńskiej Karty Miejskiej, by móc nadal z niej korzystać, powinien przyjść do jednego z trzech Punktów Obsługi Klienta i ponownie aktywować Kartę.

-„Od lipca z ponownej rejestracji OKM skorzystało już ponad 6500 osób. – Szacujemy na bazie co miesiąc sprzedawanych biletów, że na tę chwilę jeszcze kilkanaście tysięcy użytkowników powinno dokonać ponownej aktywacji swoich Kart Miejskich – powiedział Michał Koronowski, rzecznik prasowy ZDZiT w Olsztynie

Z tego powodu i na prośbę mieszkańców, do dnia 22 września bieżącego roku wydłużone zostały godziny pracy w dwóch Punktach Obsługi Klientów.

• POK Centrum (al. Piłsudskiego – przy Aurze) – od poniedziałku do piątku w godz. 10.30-17.30;
• POK Jaroty (Witosa/Kanta – przy krańcówce tramwajowej) – od poniedziałku do piątku w godz. 10.30-17.30;
• POK Knosały (ul. Knosały 3/5B – w siedzibie ZDZiT,) – od poniedziałku do piątku w godz. 8-15.30.

– Z rejestracją OKM nie warto czekać na ostatnią chwilę. Im bliżej roku szkolnego tym dłuższe będą kolejki, a nie zapominajmy o studentach, którzy wkrótce będą wracali na uczelnie – dodał Michał Koronowski.

zakodujesz tylko w punkcie

Zakup i kodowanie na OKM, biletów okresowych (miesięcznych, 30-dniowych) aktualnie odbywa się wyłącznie ww. Punktach Obsługi Klienta. Zakup i kodowanie biletów okresowych za pośrednictwem biletomatów stacjonarnych chwilowo jest niedostępne. Trwają prace nad przywróceniem tej funkcjonalności.

Prócz ponownej aktywacji Karty Miejskiej, która nie wymaga dokumentów potwierdzających tożsamość, osoby korzystające z ulg (np. bezpłatne przejazdy dla dzieci, emeryci, studenci) w celu przedłużenia ulgi powinny okazać dokument potwierdzający uprawnienia do bezpłatnych lub ulgowych przejazdów (poniżej szczegóły dot. ulg dla młodzieży).

-„Zachęcamy, by podczas ponownej aktywacji OKM w Punktach Obsługi Klienta, jednocześnie przedłużać uprawnienia dla dzieci i młodzieży do bezpłatnych przejazdów środkami komunikacji miejskiej. Osoby, które wcześniej tego nie zrobiły stracą ulgę po 30 września tego roku – przypomniał rzecznik ZDZiT.