Warszawa szuka kontrolerów biletów
Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie chce uzupełnić liczbę kontrolerów biletów.Nowi pracownicy będą pochodzić z firmy zewnętrznej, która zostanie wybrana wprzetargu. ZTM będzie wymagał od nowych kontrolerów m.in. znajomości językówobcych.
Dyrektor pionu handlowego ZTM Grzegorz Dziemieszczyk mówiłpodczas środowego. 30.30.2016, spotkaniaz dziennikarzami, że Zarząd jest na etapie ostatnich przygotowań do ogłoszeniaprzetargu, zostanie on ogłoszony prawdopodobnie na początku kwietnia.
Kontrolerzy zatrudnieni przez zewnętrzną firmę będąsprawdzać bilety w pojazdach ZTM przez siedem dni w tygodniu, będą pracowaćzarówno w obszarze pierwszej, jak i drugiej strefy biletowej. W dni roboczebędzie ich co najmniej 20, a w soboty, niedzielę i święta co najmniej ośmiu.Każdego miesiąca nowi kontrolerzy będą musieli wykonać co najmniej 100 tys.kontroli.
Każdy z pracowników przed rozpoczęciem pracy zostaniedokładnie przeegzaminowany ze znajomości przepisów taryfy biletowej, regulaminuprzewozów, ale również z postępowania w różnych sytuacjach zdarzających się wpojazdach komunikacji miejskiej, np. prowokowania ze strony pasażerów -zapowiedział Dziemieszczyk.
Taki egzamin będzie w teorii, natomiast później przeddopuszczeniem do samodzielnej pracy w terenie będzie jeszcze prawdopodobnieosiem, być może jeszcze więcej godzin dodatkowej pracy wspólnie z naszymi jużdoświadczonymi kontrolerami i dopiero ich ocena pozwoli na wystawieniecertyfikatu do samodzielnej pracy” – wyjaśnił dyrektor pionu handlowegoZTM.
Kontrolerzy będą ponadto musieli wykazać się minimum średnimwykształceniem oraz znajomością języków obcych – angielskiego lub rosyjskiego.
Przy wyborze najkorzystniejszej oferty głównym czynnikiembędzie cena za świadczone usługi, ale ZTM będzie chciał również, by jaknajwięcej pracowników było zatrudnionych na etat.
Dyrektor ZTM Wiesław Witek podkreślił, że Zarząd pracującnad nowym przetargiem chce wziąć na siebie pełną odpowiedzialność za jakośćpracy kontrolerów oraz przyjąć na siebie całą sferę spraw związanych zwindykacją. Witek dodał, że zatrudnienie nowych kontrolerów ma służyćuszczelnieniu systemu biletowego w mieście.
ZTM obecnie ma 68 kontrolerów etatowych i ok. 60 osóbzatrudnionych na umowę zlecenie, dodatkowo 76 pracowników SKM zostałoprzeszkolonych w zakresie kontroli biletów. Firma wybrana w przetargu zaczniepracować na przełomie sierpnia i września br. – przewiduje ZTM. Bez biletówjeździ ok. 5 proc. kontrolowanych pasażerów.
Na środowym spotkaniu przedstawiciele ZTM poinformowalirównież, że 1 kwietnia zostanie uruchomiony nowy Punkt Obsługi Pasażerów naDworcu Centralnym; będzie znajdował się w hali głównej, będzie otwarty przezsiedem dni w tygodniu, od godz. 6 do 22. Oprócz tego ZTM chce na stacji metraCentrum stworzyć jeden duży POP zamiast obecnych dwóch mniejszych, którychwykorzystanie jest nierównomierne. Zarząd chce otworzyć dwa kolejne POP-y przyMetrze Politechnika i Metrze Wilanowska.
W 2015 r. wpływy z wszystkich POP-ów wyniosły 65 mln zł -poinformował Witek.
Ponadto ZTM poinformował, że od 2 kwietnia ponownie ruszalinia autobusowa 800, którą będzie można dojechać do muzeum w Palmirach iKampinoskiego Parku Narodowego. Ta linia okresowa będzie jeździła w soboty,niedziele i święta (a także 2 i 27 maja) do 30 października. Autobusy będąwyjeżdżały co półtorej godziny ze stacji metra Młociny.
„
