Wałbrzych z II edycją konkursu „Konduktor na Medal”

Zarząd Dróg, Komunikacji i Utrzymania Miasta w Wałbrzychu, Urząd Miejski w Wałbrzychu i Gazeta Wrocławska – organizują kolejną edycję konkursu pn.: „Konduktor na Medal”. W zeszłym roku zdecydowanie najwięcej głosów zdobyły panie. Czy w tym roku będzie podobnie? Zobaczymy. Generalnie ocenie pasażerów – będzie podlegała m.in.

– właściwa obsługa pasażerów,

– wiedza merytoryczna,

– estetyczny wygląd,

– kultura osobista.

Opinie pasażerów będą stanowiły podstawę do wyłonienia „Konduktora na medal”. Pracę konduktorów będzie również oceniał tzw. „tajny pasażer”. Finał plebiscytu, połączony z uroczystym ogłoszeniem wyników konkursu „Konduktor na Medal”planowany jest na 20 września 2014 r. w czasie obchodów Europejskiego Dnia Bez Samochodu. Aby zgłosić kandydata do tytułu „Konduktor na Medal”, należy w stosownym zgłoszeniu podać: Nr służbowy konduktora / ewentualnie: Datę pracy konduktora, nr linii autobusowej, na której  konduktor pracował, nr ewidencyjny (boczny) autobusu, godzina pracy konduktora. Zgłoszenia należy wysłać za pomocą poczty elektronicznej na adres: [email protected]. Zgłoszenia można składać również w redakcji Gazety Wrocławskiej w Wałbrzychu i kasach ZDKiUM. W zeszłorocznej edycji konkursu najwięcej głosów zdobyły cztery konduktorki. Trzy z nich otrzymały wyróżnienia i drobne nagrody rzeczowe, zaś nagrodę główną i 1000 złotych otrzymała Jolanta Bolek.

Przypomnijmy, że konduktorzy pojawili się w Wałbrzychu pod koniec 2012 r. wraz z nowym taborem. Był to jeden z elementów rewolucji w komunikacji miejskiej. Do zadań kontrolera należy m.in. utrzymanie porządku w autobusie, pomoc pasażerom przy kasowaniu biletów, również w czasie wejścia do pojazdu osobom starszym lub niepełnosprawnym, udzielanie informacji odnośnie do kursowania i tras przejazdu autobusów na poszczególnych liniach komunikacyjnych, sprzedaż biletów i ich kontrola. W celu zachowania porządku konduktorzy współpracują ze strażą miejską i policją, co wpływa w znacznym stopniu na poprawę poczucia bezpieczeństwa i komfortu pasażerów. Każdy kierowca ma możliwość łatwego kontaktu ze służbami miejskimi. Liczba zdarzeń wymagających pomocy służb mundurowych w autobusach z kontrolerami jest praktycznie zerowa. –„Konduktor nie jest kontrolerem tylko osobą, która pomaga korzystać z komunikacji szczególnie osobom starszym, czy innym wymagającym asysty. Budzi poczucie bezpieczeństwa w autobusie, pomaga kierowcy, sprzedaje bilety. To taki prawdziwy gospodarz autobusu”- twierdzi Prezydent Wałbrzycha Roman Szełemej. Według danych którymi dysponuje Urząd Miejski wynika, że sprzedaż biletów komunikacji miejskiej rośnie, głównie za sprawą nowej jakości którą wprowadziły nowoczesne pojazdy oraz pomoc ze strony konduktorów. –„Rzeczywiście obserwujemy systematyczny wzrost liczby biletów sprzedanych przez konduktorów. Dla wielu pasażerów jest to bardzo wygodna forma nabycia biletu. Z analiz, które przeprowadziliśmy wcześniej, wiemy że sporo wałbrzyszan jeździło na gapę. To jeden ze sposobów zapobiegania temu, sposób nie restrykcyjny, przyjazny, żeby jeszcze więcej pasażerów jeździło z ważnym biletem”- mówi Szełemej.