Łódź: Kontrolerzy bez kamizelek
Od 1 października 2012r. kontrolerzy biletów w tramwajach i autobusach nie będą już nosić kamizelek z napisem Kontrola MPK-Łódź. Dodatkowe oznakowanie dla sprawdzających bilety wprowadzono na próbę, tylko na dwa miesiące, czas testów kończy się 30 września i od 1 października każdy z kontrolerów będzie wyposażony tylko w identyfikator. Ubierając kontrolerów w kamizelki MPK wyszło naprzeciw oczekiwaniom pasażerów, którzy krytykowali kontrolerów, twierdząc, że są niewidoczni, sprawdzają bilety z zaskoczenia co często prowadziło do wielu nieporozumień. Przewoźnik chciał sprawdzić, jak na postrzeganie kontrolerów przez łodzian wpłynie wprowadzenie dodatkowego oznakowania, czy przyczyni się to do wzrostu sprzedaży biletów i ich częstszego kasowania. Teraz nadszedł czas analizy aspektów takiego rozwiązania. Jak wielokrotnie podkreśla firma, celem MPK-Łódź nie jest karanie pasażerów mandatami, ale nakłonienie ich do przestrzegania prawa czyli obowiązku kasowania biletów i temu miało służyć prowadzenie kontroli w sposób bardziej widoczny.