Komijsa Europejska: E-mail alarmowy dla pasażerów linii lotniczych

Komisja Europejska wprowadziła alarmowy adres mailowy dla pasażerów linii lotniczych, na który można wysyłać pytania dotyczące problemów z podróżami lotniczymi.
Pisząc na adres: [email protected] pasażerowie mogą uzyskać praktyczne informacje, jak reagować i do czego mają prawo w takich przypadkach jak: strajki, odwołane lub przedłużające się opóźnienia lotów, czy rezerwowanie biletów dla większej liczby osób niż jest miejsc w samolocie.
Komisja Europejska wyjaśnia, że powodem, dla którego KE zaoferowała tego typu usługę, jest fakt, że wielu pasażerów w całej Europie doświadcza niedogodności związanych z podróżowaniem samolotami.
Na wskazany adres można przesyłać pytania we wszystkich językach urzędowych Unii Europejskiej, w tym w języku polskim.