Gdańsk: Oceń motorniczych i kierowców

infotrans
25.01.2012 20:13

Jak oceniasz kulturę osobistą kierowców i motorniczych w Gdańsku? Czy jesteś zadowolony z obsługi w autobusach i tramwajach? Zakład Komunikacji Miejskiej w Gdańsku zaprasza do udziału w ankiecie na temat zachowania kierowców i motorniczych w Gdańsku.
ZKM zatrudnia ponad 800 kierowców i motorniczych. Codziennie gdańskie trasy obsługuje ponad 100 składów tramwajowych i około 200 autobusów. Każdego dnia korzysta z nich 400 tys. pasażerów, którzy na bieżąco nas oceniają i wystawiają cenzurkę. Teraz w ich ręce oddajemy ankietę, w której mogą ocenić kulturę osobistą prowadzących pojazdy, a także jakość obsługi w gdańskich tramwajach i autobusach – mówi Jerzy Zgliczyński –prezes Zakładu Komunikacji Miejskiej w Gdańsku.
Anonimowa ankieta zamieszczona została na stronie internetowej Zakładu Komunikacji Miejskiej w Gdańsku www.zkm.pl. Zawiera trzy pytania dotyczące kultury osobistej kierowców i motorniczych oraz kultury i profesjonalizmu obsługi w autobusach i tramwajach. Mamy nadzieję, że analiza ocen Pasażerów pomoże nam w podnoszeniu jakości usług, a kierowców i motorniczych zmobilizuje do jeszcze lepszej pracy.
Jednocześnie zachęcamy wszystkich Pasażerów do bieżącego zgłaszania wszystkich uwag dotyczących funkcjonowania naszej firmy za pomocą anonimowego FORMULARZA KONTAKTOWEGO znajdującego się na naszej stronie http://www.kontakt.zkm.pl/