Gdańsk: Certyfikat ISO dla ZKM
Wysoki poziom świadczonych usług przez ZKM w Gdańsku został potwierdzony przyznaniem ISO 9001:2000. 6 marca 2008r. odbyła się uroczystość wręczenia certyfikatu Zarządowi firmy.
Biuro Certyfikacji Polskiego Rejestru Statków S.A. było pierwszą firmą w kraju, która otrzymała prawa do przyznawania dokumentów, poświadczających wprowadzanie międzynarodowych systemów zarządzania normami w różnych gałęziach gospodarki.
– Firmę sprawdzali jedni z najostrzejszych audytorów – powiedział podczas spotkania Bogdan Przybylski, dyrektor Biura Certyfikacji Polskiego Rejestru Statków S.A. – Nikt nie jest doskonały, ale gdański przewoźnik ma poważne sukcesy na koncie. Jako pierwsi w Polsce wprowadzili niskopodłogowe autobusy, klimatyzacje i system łączności Tetra.
Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) obliguje firmę do nieustannego podnoszenia jakości świadczonych usług. SZJ kryje w sobie nie tylko wymagania stawiane przez pasażerów, ale także lepszą koordynację pracy między poszczególnymi komórkami w firmie. Otrzymany certyfikat ma ważność do 19.02.2011 r. Jednak co roku będzie odbywała się specjalna kontrola utrzymująca w mocy ten dokument.
– Wy będziecie się doskonalić, a my będziemy to monitorować – dodał Bogdan Przybylski. Zarząd Zakładu Komunikacji Miejskiej Gdańsku Sp. z o.o. zapewnił, że firma nie stanie w miejscu, jest i będzie przykładem do naśladowania dla pozostałych firm w regionie.
– Podpisaliśmy kontrakt z Dortmundem na 44 składy tramwajowe i już wkrótce przyjedzie pierwszych 9 – wyliczał Jerzy Zgliczyński, prezes zarządu ZKM w Gdańsku Sp. z o.o. -Właśnie ukazał się przetarg na 45 nowych, niskopodłogowych autobusów, które dotrą do Gdańska jeszcze w tym roku. Będzie to przełomowy rok w komunikacji gdańskiej. Zarówno przedstawiciele PRS S.A., jak i gdańskiego ZKM byli zgodni, że do pełni sukcesu potrzebne jednak jest zaangażowanie wszystkich pracowników bez wyjątku.
