Warszawa: Pasażerowie zadowoleni z usług metra
Blisko 95 procent pasażerów metra jest zadowolonych z usług podziemnej kolejki. Tak wynika z badań przeprowadzonych w dniach od 26 maja do 1 czerwca tego roku. Kolejny rok z rzędu ulubioną stacją pasażerów została stacja Plac Wilsona. Metro Warszawskie zleciło takie badanie firmie zewnętrznej już po raz ósmy. Przeprowadzono je na próbie 1562 osób, w dniach od 26 maja do 1 czerwca 2012 roku, na każdej z 21 stacji w godzinach kursowania podziemnej kolejki, czyli w godz. 5-24. Ocenie poddano m.in. częstość kursowania, obsługę, bezpieczeństwo, obiekty użyteczności publicznej na stacjach, udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Najmłodszy respondent miał 14 lat, najstarszy 83. Wśród badanych 47,3 procent stanowili mężczyźni, 52,7 proc. –kobiety.
Aż 94,8 procent ankietowanych zadeklarowało, że są zadowoleni z usług metra. Częstotliwość kursowania metra w porannym szczycie (godz. 5.00-9.00) “bardzo dobrze”oceniło 55,1 procent pytanych, “raczej dobrze”–31,3 proc., “przeciętnie”–6,9 proc., “raczej słabo”–3,6 proc., “bardzo źle”–3,1 proc. Podobnie jest w szczycie popołudniowym. O kilka procent bardziej zadowoleni są pasażerowie z częstotliwości kursowania podziemnej kolejki w godz. 9-14, a nieco mniej –z częstotliwości kursów wieczorem, w godz. 19-24. Więcej.
