Mieszkańcy Warszawy pozytywnie oceniają metro

Mieszkańcy stolicyjuż po raz trzynasty ocenili funkcjonowanie warszawskiego metra. Podziemnakolej otrzymała bardzo wysokie oceny, a ogólny odsetek zadowolonych pasażerówznacznie przekroczył poziom 90 proc.

Aż 96 proc. osób, które wzięło udział w badaniu oceniłofunkcjonowanie metra jako dobre i bardzodobre.

Warszawiacy docenili częstotliwość kursowania pociągówmetra. Aż 90 proc. respondentów wypowiedziało się pozytywnie na tematczęstotliwości jego kursowania w godz. popołudniowych, od 14.00 do 19.00.Odsetek osób zadowolonych z częstotliwości kursowania w godzinach 9.00 – 14.00wyniósł 87 proc., a w godzinach 5.00 – 9.00 – 85 proc.

Respondenci wysoko ocenili również szybkość jazdy – 94 proc.pozytywnych ocen, punktualność kursowania – 93 proc., oraz bezpieczeństwo – 93proc. Wysokie noty od badanych – 90 proc. otrzymał także system informacji wwagonach i na stacjach metra. Zadowolonych z obsługi było 90 proc.respondentów. Wzrósł też odsetek osób zadowolonych z udogodnień dla osóbniepełnosprawnych.

Najpopularniejszą stacją pierwszej linii metra okazał sięPlac Wilsona, a drugiej – Centrum Nauki Kopernik.

Badanie na 28 stacjach pierwszej i drugiej linii metra, nazlecenie spółki Metro Warszawskie, przeprowadziła w czerwcu firma Kantar TNS.Wzięło w nim udział ponad 2 tys. respondentów.

Pasażerowie oceniali m.in. częstotliwość kursowania orazinne wybrane aspekty, dotyczące funkcjonowania metra – punktualność,bezpieczeństwo, czystość w wagonach i na stacjach, udogodnienia dla osóbniepełnosprawnych, system informacji, wyposażenie oraz pracę poszczególnychsłużb metra.

Z pełnym raportem z badań można się zapoznać w poniższymlinku.

„