Coraz młodsi pasażerowie warszawskiego metra
Za nami czternastaedycja badania ankietowego Metra Warszawskiego przeprowadzonego wśródpasażerów. Sprawdzano przede wszystkim poziom zadowolenia, ale także zbieranopodstawowe dane statystyczne.
Respondenci po raz kolejny pozytywnie ocenili jakośćświadczonych usług. Okazuje się też, że pasażerowie metra… odmłodnieli.
Wyniki badań nie sądla nas zaskoczeniem. Codziennie armia pracowników metra dba o bezpieczeństwo ikomfort warszawiaków podróżujących podziemną koleją. Efekty ich pracy są nie doprzecenienia i dlatego cieszę się, że po raz kolejny mieszkańcy wystawilistołecznemu metru bardzo dobre oceny – mówi Renata Kaznowska, wiceprezydentm.st. Warszawy.
Badania wykazały, że z metra korzysta obecnie więcej kobietniż mężczyzn (54 procent kobiet i 46 procent mężczyzn). Co ciekawe, podziemnąkolejkę coraz częściej wybierają pasażerowie w wieku 19-25 lat i to właśnie tagrupa odcisnęła największy wpływ na średnią wieku, która wynosi obecnie 31,6roku (w porównaniu do 32,5 lat w 2017 roku). Statystyczny pasażer odmłodził sięwięc niemal o rok.
Więcej warszawiaków w metrze
W stosunku do ubiegłych lat wzrosła też liczba pasażerówdeklarujących się jako warszawiacy – 87 procent, w porównaniu do 82 procent w2017 roku. Rośnie też liczba pasażerów korzystających z linii M2 – obecnie jestto 19 procent w stosunku do 15 procent w roku ubiegłym.
Oceniają bardzodobrze
Praktycznie niezmienna, od kilku lat jest bardzo wysokaocena ogólna wystawiana przez pasażerów metra. Aż 97 procent respondentówocenia metro dobrze lub bardzo dobrze.
Niezmiennie ulubioną stacją metra pozostaje też stacja PlacWilsona (najczęściej wskazywana jako ulubiona jest już od 2015 roku). Stacja tauzyskała 9,6% wskazań, czyli dwukrotnie więcej niż druga w rankinguŚwiętokrzyska M1.
„
