Warszawa: Awaria zasilania na dworcach

Awaria zasilania energetycznego miała miejsce w godzinach: 10.15 – 12.45 na dworcach: Warszawa Centralna i Warszawa Śródmieście. Sytuacja na dworcu Warszawa Centralna wraca do normy – poinformowała Paulina Jankowska z zespołu prasowego PKP SA. Pracownicy Grupy PKP starają się minimalizować utrudnienia dla podróżnych wywołane awarią zasilania, która miała miejsce przed południem. Trzeba jednak liczyć się z opóźnieniami jadących przez stolicę pociągów.
Pracownicy kolei, w specjalnych uniformach, udzielają znajdującym się na Dworcu Centralnym podróżnym pomocy. Działają już także wszystkie kasy oraz punkty informacji. Uruchomiono również punkty dodatkowe. Komunikaty o przyjazdach i odjazdach pociągów wygłaszane są w dwóch językach: polskim i angielskim. Pociągi zatrzymane w związku z awarią zasilania energetycznego stopniowo ruszają w trasę.
Pasażerowie, którzy z powodu opóźnień zrezygnowali z podróży pociągiem, mogą zwracać bilety otrzymując za nie pełną zapłaconą kwotę. Podróżni mogą kupować bilety w pociągach bez uiszczania dodatkowych opłat.