Rekordowy wynik pociągu `Słoneczny`
Wakacyjny pociągKolei Mazowieckich – „Słoneczny” – od czerwca do końca sierpnia wybrało blisko120 tysięcy osób, co jest rekordowym wynikiem w historii jego kursowania.
Jak poinformował przewoźnik w ciągu czternastu edycji wpodróż „Słonecznym” wybrało się w sumie ponad 1 120 tysięcy osób.
Pociąg „Słoneczny”uruchomiliśmy już po raz czternasty. Zainteresowanie tym połączeniem niesłabnie od 2005 roku, a potwierdzeniem jest osiągnięta w tym roku rekordowafrekwencja – blisko 120 tysięcy przewiezionych osób – mówi Dariusz Grajda,członek zarządu, dyrektor handlowy KM.
W wakacje, na pokładzie „Słonecznego” zostały przeprowadzonebadania satysfakcji Klienta. Ponad połowę badanych stanowiły osoby, które jużwcześniej podróżowały tym pociągiem. Pozostali to nowi Klienci (49,6%), którzyw większości o ofercie dowiedzieli się z Internetu oraz rekomendacji znajomych.Większość podróżnych bardzo dobrze oceniło obsługę przez drużynę konduktorskąoraz przygotowanie wagonów do jazdy (czystość w pociągach) – 94% zadowolonychklientów. Pozytywnie oceniany był także czas przejazdu. W ocenie pasażerów cenabiletu na pociąg „Słoneczny” jest adekwatna do oczekiwań.
To wynik, z któregojesteśmy dumni, a zapracowali na niego pracownicy obsługujący i przygotowującypociąg do jazdy. To właśnie na drużynie pociągowej spoczywa ta największaodpowiedzialność, czyli zapewnienie bezpiecznego przejazdu, a pracownicyzaplecza technicznego dbają o sprawność działania wszystkich systemów wagonówpiętrowych i lokomotywy, które obsługują „Słoneczny”. Dziękuję wszystkimpracownikom, którzy przygotowywali ten pociąg do wyjazdu na szlak i tym, którzygo obsługiwali – mówi Dariusz Grajda.
W swój pierwszy w tym roku kurs z pasażerami, „Słoneczny”ruszył 23 czerwca ze stacji Warszawa Zachodnia, zabierając 630 osób. Sezonzakończył 2 września na stacji Warszawa Zachodnia. Zalet tego połączenia jestwiele: przede wszystkim atrakcyjna cena – bilet normalny do Trójmiasta kosztuje45 zł, a do Ustki 60 zł. Ze zniżek mogą korzystać uczniowie i studenci. Wpociągu można bezpłatnie przewieźć psa lub rower. Na pokładzie jest dostępnycatering. Dodatkowo „Słoneczny” ma atrakcyjny czas przejazdu, bo podróż zWarszawy do Trójmiasta trwa niewiele ponad 3 godziny i to w komfortowychwarunkach: przestronnych, klimatyzowanych wagonach piętrowych, które są takżeprzystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.
„
