PKP przygotowane do upałów
Zapasy wody, mobilni informatorzy, 157 zespołów szybkiegousuwania awarii oraz ponad 1 700 dyżurnych ruchu i dyspozytorów czuwających nadbezpieczeństwem ruchu kolejowego. Grupa PKP jest przygotowana do pomocypodróżnym w czasie zapowiadanych na weekend wysokich temperatur.
Na 22 dworcach działa klimatyzacja lub kurtyny powietrzne zfunkcją chłodzenia.
W klimatyzację wyposażonych jest również ok. 600 wagonów PKPIntercity oraz wszystkie składy EIP (Pendolino) ? w sumie 20 pociągów. Spółkaprowadzi szeroko zakrojony program modernizacji taboru, jego wartość wynosi 5,6mld zł. W realizowanych inwestycjach przewoźnika klimatyzacja jest standardem.
W razie ewentualnych opóźnień pociągów PKP Intercity podróżnymbędą wydawane napoje. Gdy opóźnienia wyniosą powyżej 30 minut, na 40 dworcachosoby oczekujące na pociągi otrzymają poczęstunek. Po raz pierwszy w 8największych obiektach (Gdynia Główna, Gdańsk Główny, Kraków Główny, Katowice,Poznań Główny, Warszawa Centralna, Warszawa Wschodnia, Wrocław Główny) przyNowych Biurach Dworca pojawią się miski z wodą dla czworonogów.
Przez całą dobę w Grupie PKP działa Centrum Wsparcia Klienta? jednostka dedykowana organizowaniu pomocy podróżnym w razie utrudnień w ruchupociągów. Na największych dworcach podróżni mogą również liczyć na wsparciemobilnych informatorów, pracowników Centrów Obsługi Klienta PKP Intercity orazNowych Biur Dworca. Obsługa dworców będzie niezwłocznie reagować w sytuacjach,gdy któryś z podróżnych źle się poczuje lub zasłabnie. Załogi pociągów PKPIntercity zostały przeszkolone z zasad udzielania pierwszej pomocy.
W związku z upałami, PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.wzmocniły służby zabezpieczenia technicznego. Na odcinkach linii szczególnienarażonych na wysokie temperatury prowadzone są dodatkowe kontrole. Stan torówjest monitorowany. Szlaki kolejowe są również obserwowane przez maszynistówprowadzących pociągi. Kontrole są prowadzone na bieżąco, szczególnie wgodzinach popołudniowych, gdy temperatura powietrza jest najwyższa.
W terenie rozlokowane są zespoły szybkiego usuwania awariioraz kilkadziesiąt pociągów sieciowych do przeglądu i naprawy sieci trakcyjnej,również narażonej na działanie wysokich temperatur. Nad bezpieczeństwem ruchukolejowego czuwa ponad 1 700 dyżurnych ruchu i dyspozytorów PKP Polskie LinieKolejowe S.A.
Informacje o ruchu pociągów można sprawdzać na stronachinternetowych: www.rozkład-pkp.pl, www.intercity.pl, profilu przewoźnika naFacebooku (PKP Intercity. Pociąg do podróży) oraz dzwoniąc pod numer infolinii19 757. Ponadto pasażerowie mogą korzystać z aplikacji IC Mobile Navigator orazmapy połączeń Polskich Linii Kolejowych, dostępnej na stronie plk-sa.pl (http://rozklad.plk-sa.pl/WyszukiwaniePolaczen).Pomocą służą także drużyny konduktorskie.
„
