PKP Intercity zmieniają regulamin, nie sprzedadzą biletów, gdy nie będzie miejsc

PKP Intercityzmieniają regulamin sprzedaży biletów. Kasa nie sprzeda nam ich, jeśli w pociągunie będzie miejsc.

Ale jest furtka. W takiej sytuacji możemy otrzymać specjalnepoświadczenie, które będzie uprawniało do zakupu biletu u drużynykonduktorskiej, i to bez dodatkowych opłat.

W informacji, która pojawiła się m.in. na Facebooku czytamy,że od 8 lipca br. PKP Intercity, w ramach pilotażu, będzie mogło skorzystać zrozwiązania częściowej blokady sprzedaży w pociągach, tak aby zapewnićkomfortową podróż podczas szczytów przewozowych.

Od dłuższego czasu przewoźnik zachęca pasażerów doplanowania podróży z wyprzedzeniem, tak aby mogli oni kupić bilet z miejscówkągwarantującą miejsce siedzące. Zachętą jest oferta zapewniająca tańsze bilety wmomencie wcześniejszego zakupu. Ponadto podczas kupowania biletów w kasiepasażer jest zawsze informowany, że w danym pociągu nie ma już miejscsiedzących i proponowane są mu alternatywne połączenia. Również w internetowymsystemie sprzedaży podróżny otrzymuje informację o zapełnieniu w pociągu.Jeżeli skład jest zapełniony, sugerowane jest wybranie innego połączenia.Pasażer mając wiedzę o braku wolnych miejsc, świadomie podejmuje decyzję czychce podróżować na stojąco. Są jednak sytuacje, kiedy liczba podróżnych, którakupuje bilet bez gwarancji miejsca, jest tak duża, że nie jest możliwezapewnienie przejazdu w komfortowych warunkach.

Decyzja o wprowadzeniu rozwiązania będzie podejmowanaindywidualnie i tylko w wyjątkowych sytuacjach, np. gdy pociąg jest wzmocniony dodatkowymiwagonami i nie ma możliwości dostawiania kolejnych wagonów, ponieważ tak długiskład nie zmieści się w peronach – pisze przewoźnik.

Regulamin dostępny jest na stronie: www.intercity.pl/pl/site/bip/regulaminy/regulamin-przewozu-osob,-rzeczy-i-zwierzat-przez-spolke-pkp-intercity-sa.html

„