Budapeszt: Uproszczenie podróży dla niepełnosprawnych

Jak informuje agencja MTI oraz gazety ekonomiczne Heti Világgazdaság i Privát Bankár, MÁV Start –firma-córka d/s przewozów osobowych węgierskich kolei państwowych Magyar Államvasútak (MÁV) ogłosiła swój nowy regulamin handlowy, który wejdzie w życie 11 listopada. Wprowadzono bardzo wiele udogodnień dla pasażerów. Zwrot pieniędzy w przypadku spóźnienia pociągu stanie się łatwiejszy i osoby niepełnosprawne wraz z konwojentem bez kary swoje bilety mogą zakupić również w pociągu u konduktora. Niepełnosprawni w przypadku wolnych miejsc bez dopłaty mogą pojechać również pierwszą klasą. Jak oznajmiło towarzystwo kolejowe, zmiany wprowadzono opierając się na uwagach pasażerów oraz na zmieniających się przepisach prawnych. Nowy regulamin przewiduje zwrot pieniędzy oraz możliwość odszkodowania w wypadku ponad 15 minutowego spóźnienia na pociągach z obowiązkowymi miejscówkami. Nowy regulamin bardzo szczegółowo omawia także przepisy dotyczące przewozu bagażu ręcznego oraz odpowiedzialności kolei względem pasażera. Nowy regulamin można przeczytać na portalu MÁV na internecie oraz na plakatach wywieszonych na dworcach i stacjach.