Lufthansa z nowymi taryfami w Europie

Począwszy od 28 lipca 2015Lufthansa wprowadza nową koncepcję cenową rejsów po Europie. Nowe taryfy wKlasie Ekonomicznej ? ?Light?, ?Classic? oraz ?Flex? ? będą obowiązywać natrasach europejskich od 1 października 2015 roku, a ich cena będzie zależna odzróżnicowanego serwisu. Pasażerowie w Klasie Ekonomicznej mogą wybrać usługizgodnie ze swoimi wymaganiami. Wybrana taryfa może zostać uzupełniona 

o dodatkowe usługi przez indywidualne dodanie kolejnych opcji.

?Życzeniem wielu naszych klientów jestpłacenie tylko za serwis, z którego w rzeczywistości korzystają. Wprowadzając nowe taryfy, wychodzimy naprzeciw tymoczekiwaniom. W przyszłości, dzięki temu, każdy z pasażerów będzie mógłindywidualnie i elastycznie dopasować komponenty podróży spośród szerokiej oferty Lufthansy. Odteraz klienci będą mieć możliwość wyboru dogodnej opcji cenowej na trasacheuropejskich spośród bardziej przejrzystych taryf ?Light?, ?Classic? i ?Flex?.?? powiedział Jens Bischof, Członek ZarząduLufthansy, Dyrektor Marketingu, Sprzedaży i Produktu Lufthansa German Airlines.

Nowa koncepcja taryfwprowadzana jest w toku reorganizacji strategii sprzedażowej Lufthansy.Poszczególne taryfy cenowe różnią się od siebie w zakresie bezpłatnego bagażu,możliwości wyboru miejsca, zmiany terminu bądź rezygnacji z podróży. Pasażermoże wybierać spośród całkowicie elastycznej taryfy w Klasie Biznes oraz trzechtaryf w Klasie Ekonomicznej.

Oprócz samego przelotu, wszystkietaryfy obejmują dodatkowo jedną sztukę bagażu podręcznego, przekąski i napojena pokładzie, rezerwację wybranego miejsca podczas odprawy na 23 godziny przedodlotem, a także przywileje w programie lojalnościowym Miles & More. Opcjecenowe i odpowiadające im usługi są ogólnodostępne. W Klasie Ekonomicznejwszystkie trzy taryfy będą zawsze dostępne. W przypadku połączeń w dwie stronymoże być zastosowana różna kombinacja. Dodatkowe usługi, jak rezerwacja miejscaz większą przestrzenią na nogi bądź podwyższenie klasy do Klasy Biznes, mogąbyć zarezerwowane w każdym czasie, nawet po opłaceniu biletu.

Szczegółowy opis taryf cenowych:

Ekonomiczna Light

Nowa taryfa Light od 1października będzie najtańszą opcją, dla podróżujących tylko z bagażem podręcznym i takich pasażerów, którzy nie chcą dokonać zmian rezerwacji.?Dotychczas około jedna trzecia naszych pasażerów podróżowała po Europie tylko z bagażem podręcznym? ? mówi Jens Bischof. Taryfę Light można zarezerwować jużza 89 euro za podróż w dwie strony. W tej opcji niemożliwa jest zmiana dat bądźrefundacja kosztów. Jeśli pasażer wyrazi taką potrzebę, może indywidualniedomówić dodatkową sztukę bagażu (od 15 euro w jedną stronę) lub zarezerwowaćwybrane miejsce (od 10 euro za lot), w dowolnym czasie od momentu rezerwacji dorozpoczęcia podróży.

Ekonomiczna Classic
W taryfieClassic można zabrać ze sobą jedną sztukę bagażu rejestrowanego do 23 kg. Taopcja umożliwia również bezpłatny wybór miejsca już podczas rezerwacji.Ponadto, taryfa Classic jest bardziej elastyczna niż Light, ponieważ zadodatkową opłatą umożliwia zmianę rezerwacji na inny rejs w danym kierunku.Taryfa Classic jest dostępna od 129 euro za podróż w dwie strony.

Ekonomiczna Flex
TaryfaFlex została stworzona głównie z myślą o pasażerach, którzy podczas podróżywymagają większej elastyczności. Oprócz bezpłatnej rezerwacji miejsca, taryfaFlex umożliwia również zmianę rezerwacji rejsu. Jeśli pierwotnie zarezerwowanaklasa podróży nie jest już dostępna, możliwa będzie dodatkowa opłata. W tejtaryfie pasażerowie podróżujący często dostaną 50% więcej punktów Premium Milesw programie lojalnościowym Miles & More. Taryfa Flex, w porównaniu z taryfąClassic, w zależności od trasy, kosztuje od 60 do 160 euro więcej.

Klasa Biznes
Oprócz trzech nowych taryf w Klasie Ekonomicznej, wciąż dostępna będzie taryfaBiznes, zawierająca wszystkie podstawowe usługi i udogodnienia w tej klasie,takie jak dostęp do saloników, większa ilość bagażu rejestrowanego w postacidwóch sztuk o wadze do 23kg, rezerwacja wybranego miejsca i wolnego siedzeniapomiędzy pasażerami, a także pierwszeństwo we wchodzeniu na pokład. Nowościąjest pełna elastyczność w zmianie rezerwacji i jej anulacji. W ten sposób wnowej koncepcji cenowej, wszystkie taryfy w Klasie Biznes będą oferować bezpłatną zmianę rezerwacji oraz refundację cenybiletu w przypadku anulowania podróży. Jeśli pierwotnie planowana klasa nie będzie jużdostępna, pod pewnymi warunkami może być wymagana dodatkowa opłata. TaryfaBiznes jest w szczególności dopasowana do podróżujących w celach biznesowych itych, którzy podróżując turystycznie oczekują prywatności. Ceny w Klasie Bizneszaczynają się od 399 euro na trasach w dwie strony.

Lufthansa wprowadza nowąkoncepcję cenową razem z Austrian Airlines. W linii Swiss jest ona dostępna jużod końca czerwca. Brussels Airlines wprowadziły nowe taryfy w 2014 roku. Taryfycenowe na trasach międzykontynentalnych pozostają niezmienione.

„