Coraz więcej klimatyzowanych składów w PKP Intercity

W klimatyzacjęwyposażonych jest coraz więcej pociągów PKP Intercity. Ma to znaczeniezwłaszcza latem, kiedy temperatura niejednokrotnie przekracza 30 stopni. Przewoźnikdeklaruje, że jest przygotowany.

W klimatyzację wyposażone są pociągi kategorii ExpressInterCity Premium, Express InterCity oraz InterCity. System ten znajduje sięrównież w części składów Twoje Linie Kolejowe. W kolejnych latach, tabor, jakizgodnie ze strategią taborową PKP Intercity planują zmodernizować lub kupić,będzie wyposażony w klimatyzację. W razie awarii klimatyzacji w którymś zwagonów, podróżnym, w miarę możliwości, zostaną zaoferowane miejsca wklimatyzowanych częściach pociągu. Gdyby takich miejsc zabrakło, zostanąpodjęte starania mające na celu dostarczenie pasażerom napojów. Tam, gdzie jestto możliwe, będą one wydawane podróżnym także w razie ewentualnych opóźnieńpociągów wynoszących ponad 60 minut. Pasażerowie oczekujący na dworcach naskłady opóźnione powyżej 120 minut również mogą liczyć na napoje i posiłki. Pamiętamyo podróżujących z opiekunami zwierzętach – deklarują PKP Intercity.

Przez całą dobę działa Centrum Wsparcia Klienta – zespółorganizujący pomoc podróżnym, w przypadku utrudnień w ruchu pociągów m.in.spowodowanych niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi.

Z przewoźnikami na bieżąco współpracują PKP PLK, w celuzapewnienia pasażerom jak najwyższego komfortu podróży. W czasie upałów naodcinkach linii szczególnie narażonych na wysokie temperatury prowadzone są dodatkowe kontrole. Nad bezpieczeństwem ruchukolejowego czuwają służby dyspozytorskie. W całym kraju do dyspozycji pozostaje161 zespołów szybkiego reagowania. Na sieci rozlokowano także 62 pociągisieciowe, służące do naprawy sieci trakcyjnej.

„