Bydgoszcz: Zarząd Arriva PCC przeprasza za opóźnienia

Przepraszamy naszych pasażerów za wszystkie niedogodności i utrudnienia związane z podróżowaniem pociągami Arriva PCC. Jesteśmy pierwszą prywatną spółką w Polsce, która podjęła się zadania budowania otwartego rynku w zakresie regionalnych kolejowych połączeń pasażerskich, zdominowanych dotychczas przez spółki z grupy PKP. Z uwagi na pilotażowy charakter tego projektu w skali naszego kraju nie udało nam się do końca przewidzieć wszystkich problemów, z jakimi spotkaliśmy się w rzeczywistości. Dla przykładu, na dopuszczenie na tory do ruchu naszych duńskich pociągów, które przeszły już wszystkie próby w Polsce, czekamy ponad pięć miesięcy. Nasi eksperci nieustannie intensywnie pracują, aby jak najszybciej usunąć wszelkie problemy techniczno-organizacyjne i aby nasze pociągi stały się dla mieszkańców pewnym, wygodnym oraz punktualnym środkiem transportu. Obiecujemy, iż dołożymy wszelkich starań by problemy komunikacyjne, jakie wynikły z nieprzewidzianych trudności technicznych już więcej się nie powtarzały. Naszym pasażerom dziękujemy za wyrozumiałość i kredyt zaufania jakim nas codziennie obdarzają, i prosimy o cierpliwość.

Z wyrazami szacunku

Radosław Gawek

Prezes Zarządu