70 nowych biletomatów Mennicy w Poznaniu
70 nowych biletomatów oraz 100 dodatkowych punktów sprzedaży biletów –z tych udogodnień będą korzystali Klienci Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu. To kolejny, znaczący krok w podwyższaniustandardu obsługi i rozbudowy sieci sprzedaży związanej z wdrażaniem systemu PEKA.Operatorem nowych biletomatów zostanie firma Mennica Polska S.A. Nasz partner został wybrany w konkursie przeprowadzonym przez Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu i będzie odpowiadał, za montaż i serwis 70 nowych biletomatów oraz rozbudowę (przy współpracy z ZTM Poznań) sieci punktów sprzedaży biletów. W pierwszej kolejności nastąpi wymiana obecnych 50 biletomatów. Zakładamy, że pierwszych 20 automatów pojawi się do końca września 2014r., kolejnych 20 sztuk zostanie wymienionych do końca października 2014r. Na montaż wszystkich 70 biletomatów operator ma czas do końca marca 2015 r. Nowe automaty będą umożliwiały sprzedaż biletów jednorazowych oraz dokonywanie płatności za bilety lub doładowania tPortmonetki za pomocą kart płatniczych, w tym także zbliżeniowych. Konstrukcja automatu oraz użyte do jego produkcji materiały zostały dobrane pod kątem odporności na zniszczenia. Biletomat posiada nowoczesny, wysokokontrastowy kolorowy ekran dotykowy, zapewniający prostą obsługę przez Klienta. Z uwagi na potrzeby Klientów, w pierwszej kolejności zamierzamy wymienić biletomaty, z których Pasażerowie korzystają najczęściej (np. przy trasie PST). Nowych 20 automatów stanie w 12. ustalonych już lokalizacjach przy nowych trasach tramwajowych (Dworzec Zachodni – 3, trasa na Franowo –6, trasa na Junikowo –3), natomiast miejsca dla pozostałych ośmiu zostaną wybrane przez Zarząd Transportu Miejskiego w porozumieniu z operatorem.
W ramach umowy operator wyposaży także dodatkowych 100 punktów sprzedaży biletów w urządzenia służące do doładowania biletów okresowych lub tPortmonetki na karcie PEKA. Ich lokalizacje zostaną ustalone w uzgodnieniu z ZTM Poznań. To kolejny etap budowy dużej sieci sprzedaży biletów, w której już funkcjonuje 128 miejsc doładowań karty PEKA (117 punktów sprzedaży biletów + 11 Punktów Obsługi Klienta ZTM). Po rozbudowie o następnych 100 psb i uruchomieniu nowych biletomatów sieć będzie liczyła blisko 300 punktów sprzedaży biletów i doładowań karty PEKA.
ZTM Poznań informuje również, że od 1 lipca 2014r. nie będzie możliwości doładowania biletów okresowych w obecnych biletomatach stacjonarnych. Do czasu wymiany na nowe urządzenie, każdy z automatów będzie sprzedawał wyłącznie bilety jednorazowe w taryfie obowiązującej od 1 lipca 2014r. Ponadto Zarząd Transportu Miejskiego odstąpił od wymiany czytników banknotów w obecnych biletomatach. Przyczyną jest zbliżająca się wymiana automatów oraz bardzo duży koszt wymiany czytników (szacowany na ok. 1,2 mln zł). Wprowadzone przez Narodowy Bank Polski zmodernizowane banknoty nie są „czytane”przez obecne automaty, dlatego ZTM zwraca się do Pasażerów z prośbą o płacenie za kupowane bilety –w miarę możliwości – bilonem i banknotami starego typu. Na automatach pojawią się naklejki z powyższą informacją. Zarząd przypomina, że w biletomatach mobilnych od 1 lipca 2014r. będą sprzedawane już SKASOWANE BILETY. W związku z powyższym obecna informacja na automatach w pojazdach zostanie wymieniona.