Bombardier: Serwis też jest ważny

Bombardier to nie tylko sam produkt, ale także usługa serwisowa. To ważny segment naszej działalności –mówi Chris Antonopoulos –Wiceprezydent Bombardiera ds. sprzedaży. Jak to wygląda w Polsce? Jeden ze zlokalizowanych w naszym kraju zakładów kanadyjskiego producenta, konkretnie ten w Łodzi, zajmuje się właśnie serwisowaniem pojazdów. To tu prowadzone jest utrzymanie zapobiegawcze i naprawcze floty wagonów piętrowych Kolei Mazowieckich, a także lokomotyw typu TRAXX, eksploatowanych przez wszystkich polskich przewoźników. Jak zapewnia producent usługi serwisu planowego i nieplanowego stanowią ważny obszar działalności łódzkiego zakładu. Co więcej przeprowadzanie wszystkich niezbędnych prac przy utrzymaniu pojazdów jest realizowane przy współudziale pracowników danego operatora. Obejmuje także realizację usług w terenie przez zespoły serwisu mobilnego. W ramach całej Dywizji Serwisu Bombardier Transportation usługi serwisu utrzymaniowego świadczone są dla ponad 5 tysięcy pojazdów szynowych, nie tylko lokomotyw i wagonów, ale także tramwajów, ezt-ów i szt-ów. To ilustruje, jak bogata jest oferta Bombardiera w segmencie transportu. Jesteśmy jedynym na świecie producentem, który ma w swoim portfolio nie tylko pojazdy szynowe z każdego segmentu, ale także samoloty –podkreśla Janusz Kućmin, generalny przedstawiciel Bombardiera w Polsce.