Koleje Mazowieckie: Zmiana oferty specjalnej Warszawa Wschodnia – Góra Kalwaria
Od 1 czerwca 2010r. Koleje Mazowieckie rozszerzają obszar obowiązywania oferty specjalnej do Góry Kalwarii. Podróżni korzystający z przejazdów na podstawie biletów wg oferty specjalnej do Góry Kalwarii będą mogli, bez dodatkowych opłat, podróżować pociągami uruchamianymi przez Koleje Mazowieckie również w wydłużonej relacji przez Czachówek Południowy, co stanowi odcinek dłuższy o 3 km od pierwotnego.
Warunki taryfowe oferty specjalnej obowiązującej przy przejazdach w pociągach Kolei Mazowieckich (KM) na odcinku Warszawa Wschodnia –Góra Kalwaria
Bilet jednorazowy
1. Uprawnieni
1) bilet jednorazowy wg taryfy normalnej –może nabyć każda osoba;
2) osoba uprawniona do ulgi ustawowej 37%, 49%, 78%, 95%, 100% i ulgi handlowej 33% (KM-26, „duży klient”), 50% („sfera budżetowa”, legitymacja seniora) – może nabyć bilet ulgowy;
2. Zakres ważności
1) oferta specjalna na przejazdy pociągami KM pomiędzy stacjami (przystankami osobowymi) położonymi na odcinku Warszawa Wschodnia –Góra Kalwaria, obowiązuje w terminie od 1 czerwca 2010 r. do odwołania;
2) bilet wg oferty specjalnej uprawnia do jednorazowego przejazdu w relacji na nim określonej, w kl. 2 pociągów KM;
3) wyjazd na podstawie biletu wg oferty specjalnej musi nastąpić w strefie czasowej określonej na bilecie.
3. Warunki stosowania
1) oferta jest dostępna w sprzedaży w kasach biletowych, a także w pociągach KM, na zasadach określonych w Regulaminie odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez „Koleje Mazowieckie-KM”(RP-KM);
2) bilety są zaopatrzone w nadruk/adnotację „oferta specjalna”
3) na przejazd „tam”i „z powrotem”wydaje się dwa odrębne bilety;
4) oferta specjalna nie ogranicza uprawnień podróżnego do zakupu biletu jednorazowego na przejazd między wskazanymi przez niego stacjami położonymi na odcinku Warszawa Wschodnia –Góra Kalwaria, wg zasad i cen określonych w TP-KM;
5) osoba odbywająca przejazd na podstawie biletu ulgowego musi spełniać warunki, o których mowa w postanowieniach §18 Taryfy przewozowej „Kolei Mazowieckich-KM”(TP-KM).
4. Opłaty
Ceny biletów wg oferty specjalnej wskazane są w Tabeli opłat za bilety jednorazowe, stanowiącej Załącznik nr 1 do niniejszych warunków.
5. Zmiana umowy przewozu oraz zwrot należności za bilet
1) na przejazd od/do stacji położonej poza odcinkiem objętym ofertą specjalną, należy nabyć bilet jednorazowy;
2) zmiana umowy przewozu, zwrot należności za całkowicie lub częściowo niewykorzystane bilety odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez „Koleje Mazowieckie-KM”(RP-KM);
3) w przypadku:
a) wymiany biletu na inny bilet KM albo na bilet innego przewoźnika kolejowego,
b) zwrotu należności za bilet w razie przerwy w ruchu lub utraty połączenia,
nie potrąca się odstępnego;
4) przejście do pociągu innego przewoźnika nie jest dozwolone.
Bilet odcinkowy miesięczny imienny
1. Uprawnieni
Bilet odcinkowy miesięczny imienny wg taryfy:
1) normalnej –może nabyć każda osoba;
2) ulgowej 37%, 49%, 78% –może nabyć osoba uprawniona do tej ulgi;
3) osoba uprawniona do korzystania z ulgi handlowej 33% (KM-26, „duży klient”), 50% („sfera budżetowa”, legitymacja seniora), może nabyć bilet ulgowy.
2. Zakres ważności
1) oferta specjalna na przejazdy w pociągach KM pomiędzy stacjami (przystankami osobowymi) położonymi na odcinku Warszawa Wschodnia –Góra Kalwaria obowiązuje w terminie od 1 czerwca 2010 r. do odwołania;
2) osoby, o których mowa w ust. 1, mogą nabywać bilety odcinkowe miesięczne imienne na przejazdy „tam i z powrotem”lub na przejazdy w jedną stronę;
3) bilet miesięczny uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów w klasie 2 pociągów KM, pomiędzy wszystkimi stacjami odcinka, na który został wydany;
4) bilet miesięczny ważny jest przez jeden miesiąc od daty wydania lub wskazanej przez nabywcę (np. od 12 czerwca do 11 lipca, od 1 do 31 października), z zachowaniem 7-dniowego terminu przedsprzedaży;
5) oferta jest dostępna tylko w kasach biletowych.
3. Warunki stosowania
1) do przejazdów na podstawie biletu odcinkowego miesięcznego imiennego uprawniona jest tylko ta osoba, dla której bilet został wystawiony;
2) przed rozpoczęciem pierwszego przejazdu, właściciel zobowiązany jest w sposób trwały wpisać czytelnie w miejscu przeznaczonym na bilecie swoje imię i nazwisko oraz numer dokumentu ze zdjęciem stwierdzający jego tożsamość. Bilet jest ważny łącznie z dokumentem tożsamości. Bilet bez wpisania ww. danych jest nieważny;
3) jeżeli podróżny oświadczy, że:
a) posiada bilet imienny miesięczny, ale nie okaże go w pociągu,
b) posiada uprawnienie do ulgi, okaże bilet ulgowy, ale nie może okazać ważnego dokumentu poświadczającego uprawnienie,
wówczas zwrot (umorzenie) zapłaconych w pociągu (wykazanych w wezwaniu do zapłaty) opłat taryfowych i opłaty dodatkowej –po potrąceniu (uiszczeniu) opłaty manipulacyjnej –może uzyskać w drodze reklamacji, na warunkach określonych w Regulaminie odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez „Koleje Mazowieckie-KM”(RP-KM). Wysokość opłaty manipulacyjnej określona jest w Załączniku do Taryfy przewozowej „Kolei Mazowieckich-KM”(TP-KM);
4) podróżny, który posiada bilet z ulgą 49% i nie może okazać dokumentu poświadczającego to uprawnienie, zobowiązany jest każdorazowo nabyć jednorazowy bilet wg taryfy normalnej (wg TP-KM lub oferty specjalnej) w relacji, w której odbywa podróż;w przeciwnym przypadku osobę tę traktuje się jak podróżnego bez ważnego biletu;
5) w razie stwierdzenia podczas kontroli, że z biletu korzysta osoba inna niż na nim wskazana lub –w przypadku biletu ulgowego –osoba bez uprawnień do ulgi, bilet uznaje się za nieważny, a osobę tę traktuje się jak podróżnego bez ważnego biletu;
6) właścicielowi biletu nie przysługuje odszkodowanie lub częściowy zwrot należności w razie częściowego ograniczenia ruchu pociągów;
7) oferta specjalna nie ogranicza uprawnień podróżnego do zakupu biletu odcinkowego na przejazdy między wskazanymi przez niego stacjami położonymi na odcinku Warszawa Wschodnia –Góra Kalwaria, wg zasad i cen określonych w TP-KM;
8) foliowanie biletu, wymiana na bilet ważny na przejazdy w innej relacji albo na pociągi innego przewoźnika, ani też przedłużenie terminu jego ważności, nie jest dozwolone;
9) za bilety zagubione, zniszczone, zafoliowane lub skradzione, nie zwraca się zapłaconych należności i nie wydaje duplikatów, także w przypadku zgłoszenia straty do organów ścigania.
4. Opłaty
Ceny biletów wg oferty specjalnej wskazane są w Tabeli opłat za bilety odcinkowe miesięczne imienne, stanowiącej Załącznik nr 2.
5. Zmiana umowy przewozu
1) na przejazdy do/ze stacji położonej poza odcinkiem objętym ofertą specjalną, należy kupić bilet wg zasad i cen określonych w TP-KM;
2) zmiana umowy przewozu, zwrot należności za całkowicie lub częściowo niewykorzystane bilety odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie odprawy oraz przewozu osób, rzeczy
i zwierząt przez „Koleje Mazowieckie-KM”(RP-KM);
3) przejście do pociągu innego przewoźnika nie jest dozwolone. Szczegóły.