Zarządcy dworców autobusowych obradowali w Krakowie. O integracji i bezpieczeństwie

Rozkład jazdy:

1. Kto był organizatorem IV Forum Zarządców Dworców Autobusowych i ilu uczestników wzięło w nim udział?
2. Jakie tematy dominowały w dyskusjach podczas forum i jaki cel ma proponowana organizacja zrzeszająca zarządców dworców?
3. Jakie rozwiązania techniczne zaprezentowano uczestnikom podczas wizyty studyjnej na Dworcu Autobusowym MDA w Krakowie?

Wymiana doświadczeń

Jak zaznaczył dr Witold Słomka, prezes zarządu MDA S.A., forum stanowiło „płaszczyznę do wymiany doświadczeń, dzielenia się sprawdzonymi rozwiązaniami oraz integracji środowiska”.

W programie wydarzenia szczególne miejsce zajęły debaty poświęcone roli dworców w zintegrowanym systemie transportu publicznego, komercjalizacji przestrzeni dworcowych, standardom bezpieczeństwa, a także potrzebie utworzenia reprezentatywnej organizacji zarządców. Jak podkreślił dr inż. Marek Bauer z Politechniki Krakowskiej, „dworce autobusowe to integralny element sieci transportowej, pełniący często funkcję uzupełniającą wobec kolei”. Dodał również, że ich lokalizacja w przestrzeni miejskiej ma kluczowe znaczenie dla efektywności przesiadek i integracji z innymi środkami transportu.

Potrzeba wspólnoty branżowej

Koncepcję utworzenia organizacji reprezentującej interesy zarządców dworców przedstawił Bartosz Siuta, radca prawny i Dyrektor Administracyjny MDA S.A. Organizacja taka miałaby wspierać profesjonalizację zarządzania, tworzyć dobre praktyki i reprezentować branżę wobec instytucji publicznych.

Tomasz Kułaj, Dyrektor Operacyjny MDA S.A., przypomniał, że „dworzec to nie tylko miejsce odprawy – to przestrzeń spotkań, usług i kontaktów międzypokoleniowych”. Apelował o szersze spojrzenie na funkcję dworców, uwzględniające potrzeby pasażerów, społeczności lokalnej oraz nowoczesne narzędzia komercjalizacji – od powierzchni handlowych, przez reklamę cyfrową, po nowe technologie.

Głos z Ukrainy

Znaczący głos w debacie zabrała Aliona Veklich, dyrektorka Międzynarodowego Stowarzyszenia Przewoźników i Dworców Autobusowych z Ukrainy, które zrzesza ponad 200 obiektów. Zwróciła uwagę na konieczność ujednolicenia standardów dworcowych, modernizacji infrastruktury i podniesienia jakości obsługi pasażerów – szczególnie w kontekście wyzwań wynikających z obecnej sytuacji geopolitycznej.

Forum zakończył wykład płk Roberta Jarzyny, dyrektora Delegatury ABW w Krakowie, który szczegółowo omówił standardy bezpieczeństwa infrastruktury dworcowej. Wskazał na konieczność rozwoju systemów monitoringu, współpracy z Policją i szkolenia personelu ochrony, by sprostać nowym zagrożeniom.

Wizyta studyjna

Drugiego dnia Forum uczestnicy odwiedzili Dworzec Autobusowy MDA w Krakowie, gdzie zaprezentowano najnowsze rozwiązania wdrożone w ostatnich latach: systemy kas fiskalnych, multimedialne ekrany, skrytki bagażowe, stacje ładowania telefonów komórkowych oraz panele fotowoltaiczne, które zapewniają niezależność energetyczną. Uczestnicy odwiedzili również Punkt Informacji Turystycznej, działający na dworcu już od ponad trzech lat.

Forum zorganizowała Spółka Małopolskie Dworce Autobusowe S.A., a partnerem wydarzenia był system PKS.PL – platforma sprzedaży biletów autobusowych online. Wśród sponsorów strategicznych znaleźli się AKON, LAGARDERE Travel Retail, FLIXBUS oraz PV ENERGIA POLSKA, a sponsorującym wspierającym był POSNET.

„Taka liczba uczestników potwierdza potrzebę tego typu spotkań. Liczymy, że Forum stanie się tradycją” – podsumował dr Witold Słomka.