Tajemniczy klient z eCasting – badanie dla Zarządu Transportu Miejskiego w Lublinie
eCasting przeprowadził na rzecz Zakładu Transportu Miejskiego w Lublinie badanie metodą „Tajemniczy Klient”. Przedmiotem badania było sprawdzenie jakości usług świadczonych na rzecz ZTM w Lublinie przez podwykonawców. Wyniki przeprowadzonego przez audytorów eCasting badania będą mogły być wykorzystane w rozwiązaniach optymalizujących jakość usług świadczonych na rzecz pasażerów korzystających z komunikacji miejskiej w Lublinie.
Badanie wykonane na rzecz ZTM w Lublinie jest kolejnym badaniem wykorzystującym metodę „Tajemniczy Klient”zrealizowanym przez audytorów współpracujących z eCasting. W marcu 2011 r. eCasting przeprowadził badanie dla jednej z telewizyjnych platform cyfrowych, obejmujące blisko 200 lokalizacji punktów obsługi klienta na terenie całej Polski.
eCasting jest pierwszą w Polsce, istniejąca od 2006 r. interaktywaną agencją castingową. Licząca ponad 3 tysiące osób baza współpracowników zapewnia Klientom agencji możliwość skorzystania z szerokiej i kompleksowej gamy usług również w takich obszarach jak marketing i badania rynku. Partnerem i jednocześnie firmą zarządzającą eCasting jest Touch Point sp. z o.o.
Dla indywidualnych czytelników za 15 zł rocznie, a dla firm od 99 zł rocznie! Sprawdź naszą ofertę:
-
Subskrypcja na 12 m-cy
1 adres e-mail – prywatny15.00 zł przez 1 rok -
Subskrypcja biznes na 12 m-cy
1 adres e-mail – firmowy99.00 zł przez 1 rok -
Subskrypcja biznes na 12 m-cy
do 5 firmowych adresów e-mail495.00 zł przez 1 rok -
Subskrypcja biznes na 12 m-cy
do 10 adresów e-mail990.00 zł przez 1 rok -
Subskrypcja biznes na 12 m-cy
bez żadnych limitów!1,990.00 zł przez 1 rok
Komentarze