Płaciłeś kartą za odwołany wyjazd? Dostaniesz zwrot z banku

Chargeback pozwala na otrzymanie zwrotuwpłaconych pieniędzy – napisała w czwartek, 23 kwietnia „Gazeta Wyborcza”.

Bankowa reklamacja

Jeśli ktoś zapłacił za produkt czy usługę kartą, a nieotrzymał przedmiotu, za który zapłacił, lub gdy towar albo usługa nie zgadzasię z warunkami oferty, to może skorzystać z procedury chargeback, czyliobciążenia zwrotnego – czytamy w „Wyborczej”.

Gazeta napisała, że na wniosek posiadacza karty bank, jakojej wydawca, jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy na konto klienta. Z takiejreklamacji możemy skorzystać np. wtedy, gdy kupiliśmy towar przez internet inie otrzymaliśmy go, albo gdy przewoźnik odwołał przelot przez nas opłacony.Procedura ta może mieć zastosowanie do osób, które kupiły przelot czy pobytturystyczny, a ten został odwołany w związku z pandemią.

Dziennik wskazuje, że gdy impreza turystyczna zostałaodwołana z powodu epidemii, w pierwszej kolejności zastosowanie mają regulacjeustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem,przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych orazwywołanych nimi sytuacji kryzysowych.

-„Mianowicie przepisy stanowią, że odstąpienie od umowyo imprezę turystyczną przez podróżnego lub jej rozwiązanie przez organizatoraturystyki, które to odstąpienie od umowy lub rozwiązanie umowy pozostaje wbezpośrednim związku z wybuchem epidemii wirusa SARS-CoV-2, jest skuteczne zmocy prawa dopiero po upływie 180 dni od dnia powiadomienia przez podróżnego oodstąpieniu lub powiadomienia o rozwiązaniu przez organizatora turystyki”– czytamy. (PAP)

„