Gdańsk: Ruszyła promocyjna wymiana kart miejskich na system FALA. Co trzeba zrobić?

Od 26 lutego 2025 roku pasażerowie gdańskiej komunikacji miejskiej mogą wymieniać swoje Karty Miejskie ZTM na nowoczesne nośniki Systemu FALA.

Nowy system wprowadza większą wygodę i bezpieczeństwo transakcji biletowych. Dodatkowo, w ramach promocji, osoby przechodzące na System FALA mogą skorzystać z 50% zniżki na bilet miesięczny ZTM w Gdańsku. Akcja promocyjna potrwa do 31 marca 2025 roku.

Rozkład jazdy:

1. Jak długo będą aktywne dotychczasowe Karty Miejskie ZTM w Gdańsku?
2. Jaką zniżkę na bilet miesięczny mogą otrzymać pasażerowie przechodzący na System FALA?
3. Do kiedy potrwa akcja promocyjna związana z wymianą Kart Miejskich na nowy system?

Przebieg wdrożenia

System FALA, zarządzany przez spółkę InnoBaltica, to platforma integrująca transport publiczny w województwie pomorskim. W ramach kolejnego etapu wdrożenia następuje zastąpienie dotychczasowych Kart Miejskich ZTM nowymi nośnikami cyfrowymi – aplikacją mobilną, portalem pasażera oraz kartą Systemu FALA.

-"Przystępujemy do przedsięwzięcia zakrojonego na szeroką skalę, oferując pasażerom nowoczesność, wygodę i bezpieczeństwo. Transakcje w Systemie FALA są zabezpieczone na poziomie bankowym" – mówi Radomir Matczak, prezes zarządu InnoBaltiki.

Pasażerowie mogą dokonać wymiany samodzielnie przez portal pasażera www.systemfala.pl, aplikację mobilną lub osobiście w Punktach Obsługi Klienta ZTM.

Karty Miejskie ZTM będą aktywne do 31 maja 2025 roku, a bilety kupione na te nośniki pozostaną ważne do końca ich okresu obowiązywania. Po tym terminie korzystanie z transportu publicznego w Gdańsku wymagać będzie posiadania Systemu FALA.

Promocyjne bilety miesięczne – kto może skorzystać?

Osoby, które do 31 marca 2025 roku założą Konto Spersonalizowane w Systemie FALA, mogą zakupić jeden imienny bilet miesięczny ZTM z 50% zniżką. Oferta dotyczy wyłącznie biletów jednorazowo zakupionych w aplikacji, na portalu pasażera lub w Punktach Obsługi Klienta ZTM.

-"Zamykamy kanał sprzedaży dla starszych technologicznie Kart Miejskich ZTM. Pasażerowie, którzy chcą korzystać z biletów okresowych, powinni jak najszybciej przejść na nowy system" – podkreśla Łukasz Kłos, dyrektor ZTM w Gdańsku.

Podczas kontroli pasażerowie z biletem promocyjnym muszą okazać:

• ważną imienną Kartę Miejską ZTM,
• nośnik Systemu FALA (aplikacja, karta),
• dokument uprawniający do ulgi (jeśli dotyczy).

System FALA to kluczowy element cyfryzacji transportu w województwie pomorskim. Inicjatywa ta, finansowana ze środków unijnych, ma na celu poprawę dostępności transportu zbiorowego i jego integrację na poziomie regionalnym. Więcej informacji na stronie www.systemfala.pl