Witamy na stronie Transinfo.pl Nie widzisz tego artykułu, bo blokujesz reklamy, korzystając z Adblocka. Oto co możesz zrobić: Wypróbuj subskrypcję TransInfo.pl (już od 15 zł za rok), która ograniczy Ci reklamy i nie zobaczysz tego komunikatu Już subskrybujesz TransInfo.pl? Zaloguj się

UTK: Usługa VoiceLink dostępna

inforail
14.05.2012 23:14
0 Komentarzy

W dniu 11 maja br. w Urzędzie Transportu Kolejowego została aktywowana usługa VoiceLink. Jest to możliwość darmowego połączenia z pracownikami Urzędu Transportu Kolejowego zajmującymi się prawami pasażerów, za pośrednictwem strony Internetowej. Usługa ta umożliwia szybki i bezpłatny kontakt z pracownikami Urzędu z wykorzystaniem komputera PC wyposażonego w mikrofon i słuchawki albo notebooka z wbudowanym mikrofonem oraz głośnikiem.
Żeby skorzystać z usługi nie trzeba:
– rejestrować się jako użytkownik usługi u operatora,
– uzyskiwać indywidualnego numeru czy też spersonalizowanego identyfikatora.
Uruchomienie usługi następuje wyłącznie po kliknięciu w opisaną ikonę znajdującą się na stronie http://www.pasazer.info.pl w zakładce „kontakt”. 
Na ekranie pojawi się komunikat prezentujący aktualny stan połączenia, a z głośnika komputera lub w słuchawkach usłyszymy sygnały tonowe. Informacje dotyczące praw pasażera w transporcie kolejowym można uzyskać w dni robocze w godz. 8:15 –16.15 Przypominamy, że w sprawach dotyczących praw pasażera pracownicy Urzędu Transportu Kolejowego udzielają także informacji pod numerami telefonów:
22 46 04 080 lub 801 044 080 (opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora telekomunikacyjnego)
Uwagi i pytania dotyczące podróży koleją można także przesyłać na adres e-mail: [email protected]

Komentarze