Rekordowy czerwiec i nowe funkcje w aplikacji „Kaeśka” Kolei Śląskich. Sprawdź zajętość miejsc

Koleje Śląskie notują kolejny sukces swojej mobilnej aplikacji. W czerwcu 2025 roku za pośrednictwem „Kaeśki” pasażerowie kupili niemal 73 tysiące biletów – to najlepszy miesięczny wynik od momentu premiery aplikacji w styczniu.

Na tym jednak nie koniec – z początkiem lipca wprowadzono szereg nowych funkcji, które mają jeszcze bardziej poprawić komfort podróży i zwiększyć elastyczność zakupu usług dodatkowych.

Rozkład jazdy:

1. Jakie nowe funkcje wprowadziła aplikacja Kaeśka w lipcu 2025 roku, które zwiększają elastyczność planowania podróży?
2. W jaki sposób w aplikacji Kaeśka prezentowana jest informacja o napełnieniu pociągu i co oznaczają poszczególne ikony?
3. Jakie wyniki sprzedaży biletów przez aplikację Kaeśka odnotowano w pierwszym półroczu 2025 roku i jaki miesiąc był rekordowy?

Elastyczność bez planowania z wyprzedzeniem

Nowa aktualizacja aplikacji pozwala na dokupienie przewozu psa, roweru lub większego bagażu nawet wtedy, gdy bilet na przejazd został już wcześniej kupiony. To odpowiedź na potrzeby pasażerów, których plany często zmieniają się tuż przed podróżą.

– Dzięki możliwości zakupu usług dodatkowych nie trzeba wcześniej planować wszystkich szczegółów przejazdu – można elastycznie dobrać dodatkowe usługi w aplikacji tuż przed podróżą – podkreśla Tomasz Niedziela, wiceprezes ds. handlowych Kolei Śląskich.

Podgląd napełnienia pociągu w czasie rzeczywistym

Jedną z kluczowych nowości jest system informujący o obłożeniu pociągu. Użytkownicy mogą jeszcze przed wejściem na pokład sprawdzić poziom napełnienia składu. Informacja przedstawiana jest za pomocą trzech ikon symbolizujących dostępność miejsc:

• 🟢 jedna sylwetka – dużo wolnych miejsc siedzących
• 🟡 dwie sylwetki – ograniczona dostępność
• 🔴 trzy sylwetki – wysoka frekwencja, głównie miejsca stojące

Warto zaznaczyć, że dane są aktualizowane w czasie rzeczywistym – o ile skład wyposażony jest w liczniki pasażerów. Starsze lub dzierżawione jednostki mogą nie wyświetlać tej informacji.

Udogodnienia dla pasażerów i rozwój oparty na ich sugestiach

W nowej wersji „Kaeśki” znalazły się także:

• widok całej trasy z wyróżnieniem odcinka objętego biletem,
• automatyczne rozjaśnianie ekranu i powiększanie kodu QR podczas kontroli,
• możliwość zakupu miesięcznego biletu sieciowego na przewóz roweru (84,90 zł).

– Aplikacja rozwija się dzięki opiniom pasażerów. To m.in. dzięki nim wdrożono wcześniejsze udogodnienia, takie jak możliwość anulowania biletu czy ulepszony interfejs – zaznacza Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.

Sugestie można przesyłać na adres: [email protected].

Rekordowe wyniki sprzedaży i wzrost popularności

Od stycznia do końca czerwca 2025 roku pasażerowie kupili przez aplikację ponad 353 tys. biletów. Miesięczne wyniki wyglądają następująco:

• Styczeń – 30,9 tys.
• Luty – 47,3 tys.
• Kwiecień – 65,7 tys.
• Maj – 68,8 tys.
• Czerwiec – rekordowe 73 tys.

Aplikacja została pobrana już ponad 62 tys. razy, a liczba aktywnych kont przekroczyła 43 tysiące. Użytkownicy mogą liczyć na stałą 10-procentową zniżkę na bilety jednorazowe, miesięczne i wybrane oferty specjalne.

Letnia promocja: bilety po 10 zł

W okresie wakacyjnym Koleje Śląskie oferują specjalną promocję: od 27 czerwca do 29 sierpnia, w dni robocze, rodzice i opiekunowie (maksymalnie dwie osoby) podróżujący z co najmniej jednym dzieckiem do 16. roku życia mogą kupić bilet jednorazowy za 10 zł. Oferta obowiązuje na terenie woj. śląskiego, wyłącznie przez aplikację Kaeśka.