Czesi polubili kolejowe MiniBary. Co kupują najchętniej?

W minionym roku pasażerowie Českých drah zamówili z minibarów ČD ponad 74 tysiące litrów kawy. Kawa, obok piwa, wody butelkowanej i herbaty, należała do najczęściej wybieranych pozycji.

Pasażerowie chętnie sięgali również po croissanty, bagietki oraz pieczywo do podgrzania. Łącznie stewardzi i stewardesy minibarów obsłużyli ponad 1,1 miliona klientów, co potwierdza utrzymujące się wysokie zainteresowanie tą usługą.

Rozkład jazdy:

1. Jakie czynniki przyczyniają się do utrzymującego się wysokiego zainteresowania usługą ČD Minibar wśród pasażerów?
2. Jakie nowości mogłyby zostać wprowadzone do oferty ČD Minibar w przyszłości, aby jeszcze bardziej zwiększyć komfort podróży pasażerów?
3. Jakie są główne wyzwania logistyczne związane z obsługą ČD Minibar w ponad 170 połączeniach kolejowych?

Popularna oferta dla pasażerów

„Oferta jedzenia i innych przekąsek w naszych niebieskich pociągach jest jedną z najpopularniejszych usług wśród naszych klientów. Tam, gdzie nie stosujemy słynnych wagonów restauracyjnych, umilamy podróż pasażerom dzięki usłudze ČD Minibar. Kawa nadal kosztuje symboliczne 15 koron i cieszy się dużym zainteresowaniem, podobnie jak inne produkty, w tym słone i słodkie przekąski. Pasażerowie mogą bez problemu płacić bezgotówkowo kartą płatniczą” – mówi Jiří Ješeta, członek zarządu i zastępca dyrektora generalnego ČD ds. transportu pasażerskiego.

Wśród najpopularniejszych pozycji w ofercie ČD Minibaru w 2024 roku znalazły się:

• kawa rozpuszczalna (232 118 porcji),
• markowa kawa Manuel (140 399 porcji),
• woda butelkowana (194 764 szt.),
• latte (130 433 porcji),
• herbata (109 164 porcji),
• piwo Pilsner Urquell (132 936 puszek/butelek),
• Budweiser Budvar (74 730 puszek/butelek),
• Kofola (110 481 szt.),
• croissant 7 Days (93 430 szt.),
• bagietka (93 938 szt.).

Dużym zainteresowaniem cieszy się także suszone mięso, którego sprzedano ponad 30 tysięcy opakowań. Swoich zwolenników ma również jadalny owad w postaci chrupiących larw i świerszczy – sprzedano prawie 5 tysięcy opakowań.

Ponad 6 tysięcy pasażerów wsparło renowację zabytkowej lokomotywy parowej Šlechtična 475.179, kupując specjalne piwo Šlechtična, stworzone we współpracy z eksperymentalnym browarem Plzeňskiego Prazdroja, pod marką Elektrárna.

Jak działa ČD Minibar?

Usługa ČD Minibar to specjalny wózek przystosowany do serwowania przekąsek i napojów bezpośrednio w wagonach pociągów. Steward lub stewardesa wielokrotnie przechodzą przez skład, oferując pasażerom poczęstunek. Płatność jest możliwa gotówką w koronach czeskich lub euro, voucherem na posiłek, a także kartą płatniczą.

Obecnie usługa ČD Minibar dostępna jest w około 170 połączeniach. W niektórych pociągach znajdują się również automaty vendingowe z przekąskami. Minibary obsługują m.in. trasy Západní expres, Krušnohor, Hradečan i Krakonoš na odcinku Praga – Hradec Králové, Ostravan, Slovácký expres, Vysočina, Rožmberk, Svitava i Moravan.

Szczegółowe informacje o ČD Minibarach, w tym pełna oferta produktów, są dostępne na stronie internetowej Českých drah.