AirBaltic uruchamia Skynet – nowa platforma pokładowa oparta o Starlink

airBaltic ogłosił wdrożenie nowej platformy cyfrowej Skynet, która ma zmienić doświadczenie pasażera podczas podróży samolotem. Rozwiązanie jest dostępne na pokładach samolotów wyposażonych w internet satelitarny Starlink.

Nowa usługa wpisuje się w rozwój komunikacji lotniczej oraz cyfryzację transportu publicznego, umożliwiając pasażerom dostęp do informacji i usług bezpośrednio podczas lotu, za pomocą własnych urządzeń mobilnych.

Rozkład lotu

• Jak nazywa się nowa platforma cyfrowa wdrożona przez airBaltic?
• Dzięki jakiej technologii pasażerowie mają dostęp do internetu na pokładzie?
• Na jakim typie samolotu wdrażany jest system Skynet?

Platforma Skynet została zaprojektowana jako centralny portal pokładowy, dostępny bez konieczności instalowania aplikacji czy rejestracji. Po połączeniu z internetem Starlink pasażerowie mogą uzyskać dostęp do szeregu usług związanych z podróżą samolotem – od informacji o locie, przez ofertę gastronomiczną, aż po zakupy i planowanie pobytu w miejscu docelowym.

Jak podkreślił Thomas Alexander Ramdahl, Chief Commercial Officer w airBaltic: „Skynet marks an important step in how we are redefining the on-board digital journey. By bringing services, real-time flight information and carefully selected partner offers into one seamless platform powered by Starlink, we are making the travel experience more convenient, entertaining and personalized for our passengers”.

System umożliwia pasażerom śledzenie parametrów lotu w czasie rzeczywistym, w tym numeru rejsu, czasu trwania, godzin odlotu i przylotu oraz informacji o przesiadkach na lotnisku w Rydze. Dodatkowo użytkownicy mogą przeglądać cyfrowe menu airCafe, korzystać z treści pokładowych oraz planować podróż dzięki integracji z partnerami takimi jak Booking.com, GetYourGuide czy SIXT.

Istotnym elementem platformy jest także funkcja zakupów pokładowych poprzez system AirMall, rozwijany we współpracy z InterLnkd, który oferuje dostęp do szerokiej gamy produktów. W ramach programu lojalnościowego pasażerowie mogą zbierać punkty airBaltic Club za korzystanie z usług i dokonywanie zakupów.

Nowa usługa jest dostępna w czterech językach: łotewskim, angielskim, estońskim i litewskim. Dostęp do platformy odbywa się poprzez zeskanowanie kodu QR lub wykorzystanie aplikacji przewoźnika, co upraszcza korzystanie z usług podczas lotu.

Obecnie ponad połowa floty airBaltic, składającej się z samolotów Airbus A220-300, jest już wyposażona w internet Starlink. Wdrożenie Skynet stanowi kolejny krok w strategii przewoźnika, który jako pierwszy w Europie wprowadził bezpłatny szybki internet satelitarny na pokładach swoich samolotów.

airBaltic obsługuje ponad 80 kierunków z krajów bałtyckich, łącząc region z Europą, Bliskim Wschodem i Kaukazem. Nowe rozwiązania cyfrowe mają wspierać rozwój komunikacji lotniczej, poprawiać komfort podróży pasażerów oraz zwiększać konkurencyjność przewoźnika na rynku europejskim.

Podsumowanie: airBaltic w ostatnich latach konsekwentnie inwestuje w nowoczesne technologie i jednolitą flotę samolotów Airbus A220-300, co pozwala na wdrażanie innowacyjnych rozwiązań pokładowych. Wprowadzenie internetu Starlink oraz platformy Skynet wpisuje się w trend cyfryzacji usług w transporcie lotniczym i budowania przewagi konkurencyjnej poprzez jakość doświadczenia pasażera.