Nowe zasady bezpłatnych przejazdów PKP IC dla uchodźców z Ukrainy/ Безкоштовний проїзд за новими правилами з 1 квітня

Od czasu wybuchu wojny na Ukrainie PKP Intercity wydało już ponad 1 mln bezpłatnych biletów dla obywateli Ukrainy.

Zasady tymczasowego wydawania nieodpłatnych biletów zmienią się od 1 kwietnia – poinformowało dziś (30 marca 2022 roku) Ministerstwo Infrastruktury.

Bezpłatne przejazdy na nowych zasadach od 1 kwietnia

– Od początku wybuchu wojny pomagamy Ukrainie i ukraińskim uchodźcom, a szczególne pole do działania mają tu polscy kolejarze. Dziękujemy polskim przewoźnikom kolejowym za umożliwienie ponad milionowi ukraińskich uchodźców skorzystania z darmowych przejazdów koleją. Zasady, na których polskie koleje wydawały tymczasowo bezpłatne bilety uchodźcom zmienią się od początku kwietnia – powiedział wiceminister infrastruktury Andrzej Bittel. Dodał, że zmiana wynika z konieczności niesienia pomocy tym osobom, które najbardziej jej potrzebują.

Od 1 do 30 kwietnia br. z bezpłatnych przejazdów pociągami PKP Intercity będą mogły skorzystać następujące grupy obywateli Ukrainy:

· dzieci i młodzież do lat 18,

· kobiety,

· mężczyźni powyżej 60 roku życia,

· mężczyźni w wieku 18-60 lat z niepełnosprawnością.

Nowe zasady dotyczące wydawanych tymczasowo bezpłatnych biletów dotyczą okresu od 1 do 30 kwietnia br., przy czym możliwe są modyfikacje zasad, na których będzie się to odbywało.

Dokumentami, które poświadczają prawo obywateli Ukrainy do skorzystania z bezpłatnego przejazdu w komunikacji krajowej są: ukraiński paszport, który potwierdza przekroczenie granicy po 24 lutego 2022 r. lub inny dokument ze zdjęciem potwierdzający tożsamość, np. dowód osobisty, prawo jazdy, legitymacja studencka wraz z potwierdzeniem nadania numeru PESEL, w którym oznaczono status cudzoziemca jako osoby, która przekroczyła granicę po 24 lutego 2022 r.

Przejazdy obywateli Ukrainy nadal będą odbywały się na podstawie nieodpłatnych biletów dodatkowych ze wskazaniem lub bez gwarancji miejsca do siedzenia. Tak jak dotychczas bezpłatne podróże będę obowiązywać w 2 klasie pociągów kategorii ekonomicznych (TLK i IC) na terenie całej Polski. Obywatelom Ukrainy, którzy podróżują do Niemiec, Czech, Słowacji, Austrii albo Węgier jest wydawany nieodpłatny bilet dodatkowy do ostatniej stacji w Polsce. Dalsza podróż odbywa się zgodnie z zasadami przyjętymi przez koleje zagraniczne.

Dodatkowe pociągi i wzmocnione składy

Od 26 lutego już ponad 1 mln obywateli Ukrainy podróżowało bezpłatnie pociągami PKP Intercity w różnych kierunkach kraju. Najwięcej osób, bo ponad 302 tys., pobrało darmowe bilety z Warszawy, ponad 150 tys. rozpoczęło podróż z Krakowa, blisko 90 tys. z Przemyśla, a ponad 69 tys. z Wrocławia.

Bieżące informacje

Od 28 lutego br. działa specjalna infolinia PKP Intercity w języku ukraińskim. Jest to numer dla obywateli Ukrainy, którzy chcą uzyskać informacje w ojczystym języku w sprawie rozkładu jazdy PKP Intercity oraz innych tematów pasażerskich. Infolinia jest dostępna przez 7 dni w tygodniu w g. 8.00-20.00: 48 22 473 00 86 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora), 800 033 022 (darmowa infolinia dla wszystkich operatorów krajowych). Informacje dostępne są również na stronie internetowej PKP Intercity w dwóch wersjach językowych – polskiej i ukraińskiej.

Pracownicy PKP Intercity są obecni na dworcach m.in. w Przemyślu, Lublinie czy Warszawie, gdzie koordynują realizację przewozów, kierują potokami podróżnych i dokonują odprawy pasażerów. Wsparciem są także informatorzy mobilni oraz wolontariusze, którzy udzielają uchodźcom niezbędnych informacji również w języku ukraińskim. Na dworcach nad bezpieczeństwem czuwają odpowiednie służby. Także w wybranych pociągach PKP Intercity obecni są funkcjonariusze Straży Ochrony Kolei oraz Policji.

Понад мільйон громадян України вже скористалися безкоштовним проїздом від PKP Intercity

Понад мільйон безкоштовних квитків видано громадянам України та понад тисячу поїздів, які вирушили з прикордонних станцій – PKP Intercity як і раніше підтримує залізничне сполучення з Україною, що дозволяє громадянам уникнути війни. З 1 квітня змінюються правила видачі безкоштовних квитків.

З 26 лютого понад 1 мільйон громадян України безкоштовно подорожували поїздами PKP Intercity у різних напрямках країни. Більшість людей, понад 305 тисяч, скористалися безкоштовними квитками з Варшави, майже 151 тисяча почали свою подорож з Кракова, понад 90 тис. з Перемишля та понад 70 тис. з Вроцлава.

З прикордонних районів з 24 лютого ц.р. залізничним транспортом вже скористалися 355 тисяч осіб. Основними напрямками подальших поїздок відразу після перетину кордону є Варшава, Краків, Вроцлав та Катовіце. Щоб забезпечити ці поїздки, наразі було запущено понад 1000  поїздів. Період з 7 по 17 березня був піковим за обсягом перевезення біженців з прикордонних станцій. За останні дні PKP Intercity зафіксувала значне зниження поїздок біженців у поїздах компанії. У випадку з Перемишлем мова йде про менший інтерес до 63%, а у випадку з Хелмом – понад 66%.

Варто підкреслити, що PKP Intercity безперервно здійснює регулярні рейси по всій країні. Для того, щоб забезпечити максимально можливу ефективність поїздок і дати можливість подорожувати якомога більшій кількості людей, з 24 лютого по 29 березня ц.р. компанія укріпила 1562 постійних поїзда на території країни загальною кількістю 5130 вагонів.

Міжнародні подорожі

Серед іноземних напрямків більшість людей обирають поїздку до Німеччини. З 9березня до подальшого повідомлення всі поїзди PKP Intercity, що прямують з Варшави, Перемишля (через Краків) і Гдині до Берліна і Франкфурта (Одер), курсують у категорії InterCity (IC). Наразі у напрямку Німеччини курсує 12 поїздів. Завдяки цьому громадяни України мають більше можливостей для безкоштовного проїзду у 2-му класі,в т.ч. на захід. З 27 лютого ц.р. до станції Жепін (поїздки до Франкфурта (Одер) та Берліна було видано понад 157 тис. безкоштовних квитків, з яких понад 81 тис. були використані на ділянці від Варшави до Жепіна. У той же період на станцію Халупки було видано понад 67 тис. безкоштовних квитків, що дозволило продовжити поїздки до Праги та Відня, з яких понад 26 тис. тільки за маршрутом Варшава-Халупки.

Безкоштовний проїзд за новими правилами з 1 квітня

Документами, що засвідчують право громадянина України на безкоштовний проїзд у внутрішньому транспорті, є паспорт громадянина України, який підтверджує перетин кордону після 24 лютого 2022 року, або документ з фотографією, що підтверджує особу, наприклад посвідчення особи, посвідчення водія, студентський квиток разом із підтвердженням присвоєння номера PESEL після 24 лютого 2022 року. Особи з інвалідністю або обмеженою рухливістю (чоловіки віком 18-60 років) окрім зазначених вище документів мають пред'явити документи, що підтверджують їх інвалідність (дійсні також українські документи).

З 1 по 30 квітня ц.р. безкоштовним проїздом у поїздах PKP Intercity можуть скористатися:

• діти та підлітки до 18 років,

• жінки,

• чоловіки старше 60 років,

• чоловіки з інвалідністю віком від 18 до 60 років.

Подорожі громадян України продовжують відбуватися на підставі безкоштовних додаткових квитків із зазначенням гарантії місця або без неї. Як і раніше, безкоштовний проїзд буде відбуватися в поїздах 2-го класу економі категорій (TLK і IC) по всій Польщі. Громадянам України, які подорожують до Німеччини, Чехії, Словаччини, Австрії або Угорщини, видається безкоштовний додатковий квиток на кiнцеву станцію в Польщі. Подальший проїзд здійснюється відповідно до правил, прийнятих іноземними залізницями.

Актуальна інформація та безпечні подорожі

З 28 лютого ц.р. працює спеціальна гаряча лінія PKP Intercity українською мовою. Це спеціальний номер для громадян України, які хочуть отримати інформацію рідною мовою про розклад руху PKP Intercity та інші пасажирські теми. Гаряча лінія доступна 7 днів на тиждень з 8.00 до 20.00: +48 22 473 00 86 (вартість дзвінка відповідно до тарифу оператора), 800 033 022 (безкоштовна гаряча лінія для всіх внутрішніх операторів). Інформація також доступна на сайті PKP Intercity у двох мовних версіях – польській та українській.

Співробітники PKP працюють на вокзалах, напр. у Перемишлі, Любліні чи Варшаві, де координують реалізацію перевезень, керують потоками подорожуючих і проводять реєстрацію пасажирів. Також підтримку надають мобільні гіди та волонтери, які надають біженцям необхідну інформацію також українською.

 На залізничних станціях безпеку забезпечують відповідні служби. Також в окремих поїздах PKP Intercity присутні співробітники залізничної охорони та поліції.