MPK Wrocław nawołuje do życzliwości przez szokujące maile [FILM]

Różne odcienie relacji

Rozmowy na linii MPK Wrocław – pasażerowie najczęściej dotyczą bieżącego funkcjonowania spółki i przebiegają kulturalnie. Niekiedy są to pytania o aktualne zdarzenia w ruchu drogowym, innym razem pochwały dla kierowców i motorniczych.

Przewoźnik w dniu życzliwości zwraca jednak uwagę na przejawy agresji werbalnej w przestrzeni internetowej i publikuje szokujące wiadomości, jakie niekiedy otrzymuje od niektórych użytkowników. Przygotowany przez spółkę film, w którym wystąpili ludzie zatrudnieni w MPK, ukazuje autentyczne treści wulgarnych, niekiedy wprost nawołujących do agresji, wiadomości. „Nienawidze was k****”, „Wszyscy z waszej pracy ch*** i s*** które nie otwierają drzwi gdy przy nich jestem”, jak. Nie zdaze tam gdzie mam zdążyć to was k**** spale” – to tylko niektóre z nich.

-„W ten nieszablonowy i być może szokujący sposób zwracamy uwagę na bardzo poważny problem związany z agresja w internecie – mówi Krzysztof Balawejder, prezes MPK Wrocław.

Spółka zapewnia, że rozumie emocje swoich pasażerów. – Czasami nawet podzielamy te emocje. Ale sposób ich wyrażania musi mieć granice – dodaje Balawejder. Przekaz przewoźnika jest jednoznaczny: po drugiej stronie ekranu także jest człowiek, ze swoimi emocjami i uczuciami. Dlatego bądźmy dla siebie bardziej mili i życzliwi – nie tylko w dniu życzliwości.

Zobaczcie różne odcienie komunikacji MPK z pasażerami na filmie: