KONDUKTOR/KA – Zakład Centralny, Północny, Zachodni – wybrane lokalizacje

Miejsce pracy: Warszawa

Podstawowe obowiązki: 

• pełnienie funkcji gospodarza na pokładzie pociągów Spółki PKP Intercity S.A.,
• odprawa podróżnych – sprawdzanie i sprzedaż biletów, weryfikacja uprawnień przejazdowych oraz nadzór nad bezpieczeństwem i dbałość o komfort podróży zgodnie z przyjętymi w Spółce procedurami, instrukcjami i standardami obsługi klienta,
• sporządzanie niezbędnych raportów i prowadzenie dokumentacji służbowej,
• nadzór nad należytym wykonywaniem usług przez pracowników służb sprzątających oraz personelu Wars S.A. (opcjonalnie),
• udzielanie podróżnym bieżącej informacji,
• udzielanie pomocy podróżnym ze szczególnym uwzględnieniem osób z niepełnosprawnością,
• obsługa urządzeń pokładowych w pociągu,
• dbanie o pozytywny wizerunek Spółki.

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie,
• znajomość języka angielskiego na poziomie A2 – pozwalająca na komunikację w życiu codziennym i prowadzenie swobodnej rozmowy posługując się potocznie używanymi zwrotami i podstawowym słownictwem – WARUNEK KONIECZNY
• atutem będzie znajomość innych języków obcych,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w bezpośredniej obsłudze klienta – mile widziane doświadczenie w takich branżach jak: hotelarstwo, gastronomia, turystyka, transport,
• umiejętność pracy z komputerem, tabletem i otwartość na nowe technologie,
• otwartość w kontaktach z ludźmi, łatwość nawiązywania kontaktów, pogodne usposobienie,
• asertywność, empatia,
• otwartość na zmiany,
• umiejętność pracy pod presją oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
• chęć rozwijania kwalifikacji i kompetencji, chęć uczenia się,
• gotowość do pracy w różnych porach doby.

Oferujemy:

• kurs przygotowujący do pracy na stanowisku konduktora,
• szkolenia w zakresie technicznym – niezbędnym do obsługi pociągu,
• szkolenia w zakresie umiejętności miękkich,
• w przyszłości możliwość rozwoju zawodowego na stanowisko kierownika pociągu oraz w strukturach Spółki PKP Intercity,
• udział w budowaniu nowej, najwyższej jakości marki pociągów w Polsce,
• pełną wyzwań pracę w dynamicznym środowisku.

Aplikacje prosimy przesyłać do dnia 15.12.2023 r.

Prosimy o umieszczenie w aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.”

Nasz zespół skontaktuje się telefonicznie z wybranymi kandydatami w celu umówienia spotkania. Rekrutacja prowadzona będzie on-line (rozmowy planowane są w grudniu br.).

I etapem rekrutacji będzie weryfikacja znajomości języka angielskiego, warunkująca udział w dalszym etapie rekrutacji.

O wyniku rekrutacji poinformujemy w ciągu tygodnia od daty spotkania.

Planowany termin rozpoczęcia przygotowania zawodowego – w połowie stycznia 2024 r.Aplikuj